L'équipe DocShipper fournit une solution unique qui allie l'ensemble du processus d'import / export. Comme dit dans notre slogan: « " Time is money, we save you both ! " Notre responsabilité est de vous accompagner, vous assister et de vous guider tout au long de ce processus à travers trois départements spécifiques : la logistique internationale, les achats (sourcing) et la distribution.
Au fil des années et de l’évolution des marchés de la logistique et l’accroissement du marché du commerce électronique, une partie des entreprises de logistique se sont modernisé, passant d'entreprise traditionnelles à de véritables spécialistes de logistique tierce partie (3PL), englobant dans leur offres, tout le processus de la chaîne logistique.
DocShipper étant un groupe proposant ces solutions uniques et sur-mesure nous avons donc décidé d’expliquer qu’est-ce que la logistique tierce partie 3PL, en quoi est-il important votre entreprise d’e-commerce d’avoir un partenaire logistique 3PL, et enfin comment choisir la meilleure entreprise 3PL.
Une F.A.Q est mise à disposition à la fin de cet article mais Docshipper reste à votre disposition pour plus de détails.
Nous vous souhaitons une bonne lecture !Â
Entreprises de logistique modernes, des partenaires pour les entreprises
Les entreprises de logistique tierce partie (3PL)
L’entreprise de logistique tierce partie (3PL) va permettre aux entreprises d’e-commerce l’automatisation des services : entreposage, gestion des commandes et stocks, mais cela ne s'arrête pas là car elle va même apporter des solutions d’expertise internationale pour les traitements des commandes.
L’e-commerce et l’évolution de la logistique
De même que le marché logistique et tout autre marché, le marché de l’e-commerce a lui aussi évolué, afin de s’adapter au mieux à la croissance et à l'évolution de ce marché, les entreprises de logistique tierce (3PL) ont évolué et leur offre aussi, passant du simple acheminement de marchandise à de vrais partenaires de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Aujourd’hui plus que jamais, les marques de vente directe au consommateur s’appuient sur les 3PL, fournissant des solutions de traitement de commande, d'expédition rapide et un suivi fiable en temps réel.
Info Docshipper : Durant toute la chaîne d’approvisionnement “supply chain”, les étapes sont nombreuses, c’est aussi ce processus qui comporte le plus de risques (production, livraison, acheminement…)
Nouvelles technologies et une assistance client de qualité
Technologies de pointe
De façon Ă automatiser les tâches fastidieuses et rĂ©duire le travail manuel, et ce, tout au long de la chaĂ®ne d'approvisionnement, les entreprises ont recours aux nouvelles technologies de pointe.Â
Cette démarche a pour but d’offrir à votre entreprise la possibilité de tout suivre en un seul endroit et également une visibilité complète sur la supply chain, à noter que cette technologie doit s'intégrer aisément à la vôtre.
Service Client
Les meilleures entreprises prennent en compte un Ă©lĂ©ment de base, mais essentiel, c’est le support client. Il est au cĹ“ur de leur prĂ©occupation, il est très important d’être le plus rĂ©actif possible pour les tenir informĂ©s , et rĂ©pondre au mieux Ă leurs attentes et besoins.Â
Lorsque les entreprises fournissent un service client pour aider et prendre en charge les problèmes de leurs clients, les clients se sentent compris et appréciés, cela augmente la notoriété, l’image de l’entreprise et la fidélité des clients.
Info Docshipper : Le service client est la pièce maîtresse du service après vente, il est primordial que le client soit le centre d'intérêt de l’entreprise. Il en va de même pour les technologies de pointe, essentielles pour fournir et garantir le meilleur service possible. Contactez-nous
Les meilleures entreprises de logistique express en 2021
Deutsche Post
Deutsche Post fait partie de groupe DHL, 1er fournisseur de service postaux en Europe, propose un service de livraison de colis également.
Fournit des services de marketing de dialogue et de distribution de presse ainsi que des solutions de communication d'entreprise.
DHLÂ
DHL est l’une des plus connues au monde, spécialisée dans le transport express à l’international mais aussi transport routier et ferroviaire, service de messagerie également.
FedEx
FedEx est une multinationale de service de livraison de courrier, colis et messagerie. Le nom de l'entreprise viens de Federal Express.
UPS
UPS est la plus grande société de livraison de colis à l’international et fournisseur de solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement, pour particuliers et professionnels.
Comment choisir la bonne entreprise de logistique tierce partie (3PL) pour votre entreprise d’e-commerce ?
Une entreprise de logistique tierce partie ou 3PL est une société qui se chargera de l'exécution de vos commandes et tout ce qui concerne votre logistique. Toutefois, son périmètre comprend l’inventaire, le stockage, l’emballage et la livraison.
Qu’est ce qu’une bonne entreprise de logistique tierce partie 3PL ?
Les entreprises de logistique tierce partie offrent un service de qualité du début à la fin de tout le processus de la chaîne d'approvisionnement, elle saura aussi s’adapter à votre entreprise de commerce électronique, à vos ressources et à vos objectifs.
Une bonne entreprise 3PL doit également vous fournir un service de suivi fiable et un support client de qualité, de plus, ses nouvelles technologies de pointe sont censées vous permettre un suivi en temps réel tout au long de la chaîne d’approvisionnement, et permettre, comme vu précédemment, un transport rapide et efficace.
Ce qui distingue une entreprise 3PL à une autre c’est l’approche qu’elle va apporter à votre entreprise, elle doit être capable soutenir toute type d’entreprise, et de toute taille.
Comment choisir la bonne entreprise ?
Dans le but d’offrir le meilleur service possible et le plus professionnel aux entreprises de commerce électronique, la bonne entreprise est toujours à la recherche de moyens d’améliorer ses propres normes et de fournir des solutions efficaces et pertinentes, réduire les risques liés au transport est aussi au cœur de ses préoccupations.
Cela a donc pour avantage pour les entreprises d’e-commerce de rester le plus compétitif possible et obtenir les meilleurs résultats, à court, moyen et long terme.
Dans le but d’offrir le meilleur service possible et le plus professionnel aux entreprises de commerce électronique, la bonne entreprise est toujours à la recherche de moyens d’améliorer ses propres normes et de fournir des solutions efficaces et pertinentes, réduire les risques liés au transport est aussi au cœur de ses préoccupations.
Cela a donc pour avantage pour les entreprises d’e-commerce de rester le plus compétitif possible et obtenir les meilleurs résultats, à court, moyen et long terme.
Astuce DocShipper :  Le bon partenaire logistique saura s'adapter à votre entreprise et vous proposer le meilleur service adapté à vos attentes, vos besoins et vos moyens. En bref, c’est le service sur-mesure que va pouvoir vous offrir l’entreprise.
Les services de Docshipper :
Fort d’un centre de distribution situĂ© Ă Camporosso en Italie, Docshipper offre une solution qui combine la gestion d’inventaire (Ă©tablissement des stocks et suivi en temps rĂ©el), la prĂ©paration de commandes (consolidation et emballage), personnalisation des parcelles (avec des items personnalisĂ©, Ă l’image de votre marque/entreprise) et enfin livraison B2C (et ce, avec ou sans numĂ©ro de suivi et/ou accusĂ© de rĂ©ception).Â
Docshipper dispose également d'autres services offrant le contrôle qualité, la mise en conformité avec tests laboratoires (normes ISO, marquage CE…), et audit d’entreprise (certification, capacité de production, licence etc).
Astuce DocShipper :Vous êtes à la recherche de LA bonne entreprise 3PL pour votre service d’e-commerce ?
N’hésitez pas à consulter notre site ou nos différentes offres qui sauront satisfaire vos demandes.
FAQ | Top 8 entreprises de logistique en 2021
Quelle est la différence entre les entreprises telles que UPS/FedEx/DHL et les entreprises logistique 3PL ?
Les sociétés type DHL/UPS/FedEx sont des entreprises express de petite quantité pour particulier, les entreprises 3PL elles, s'occupent des entreprises, et pour de plus grande quantité.
Quelle est la meilleure entreprise logistique 3PL pour mon entreprise ?
Les meilleures entreprises de logistique 3PL possèdent toutes au minimum les critères : - Fournir un ensemble de services standard (regroupant l’entreposage, la distribution, le transport…) -La disposition d'une plateforme technologique intuitive qui offre une visibilité, les mises à jour des stocks et de l'état des commandes et tout cela en temps réel. - Puis l'exécution et l’expédition des commandes aux clients rapidement, en toute sécurité et avec précision, de façon à fidéliser. Cependant, la bonne entreprise pour votre services d’e-commerce et celle qui saura s’adapter à vos besoins et vos ressources, en recherchant toujours l’optimisation des services.
Pourquoi les entreprises ne décident-elles pas de recourir elles-mêmes à ces opérations ?
L’expertise logistique à l’international requiert de l'expérience, dans un sens, cela requiert même du savoir-faire, on ne s'improvise pas expert en logistique, Docshipper est le spécialiste dans le service 3PL. De plus, cela a un coût et prend du temps, Docshipper est là pour vous économiser les deux.
Comment être sûr de l'efficacité de vos services
Nous vous invitons à vous rendre d'une part sur notre site et Google, vous avez la possibilité de vérifier les avis clients et ceux qui nous ont fait confiance !
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Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !
- Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
- Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
- Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
- Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
- Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
- Vous avez besoin de distribuer vos produits ? Nous fournissons des services 3PL avec stockage, gestion d'inventaire et livraison.
DocShipper France | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique
Bienvenue dans la branche française du groupe DocShipper, votre assistant import/export ! Profitez enfin d'un partenaire fiable pour vous accompagner sur l'ensemble du processus : approvisionnement, contrôle qualité, mise en conformité, transport international, dédouanement, distribution B2C... On ne s'improvise pas expert en logistique alors focalisez-vous sur la recherche de client et le développement de votre business, nous prenons en main le reste !
La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!