Qu’est-ce que l’assurance fret ?

L'assurance fret offre une protection supplémentaire au-delà de la police par défaut du transporteur (qui n'est d'ailleurs pas facile à appliquer). Les politiques de transporteur standard ont tendance à couvrir uniquement les montants globaux et ne s’ajustent pas en fonction de la valeur de votre fret. Les montants globaux peuvent être un montant fixe ou une échelle mobile basée sur un rapport Dollars / Kgs par exemple. Une police d'assurance de fret indépendante peut offrir une protection pour la valeur totale de votre envoi et vous éviter d'avoir à prouver la responsabilité en cas de dommage. Fondamentalement, si votre envoi a de la valeur, l'assurance ajoute la tranquillité d'esprit de savoir que vous êtes couvert. Les réclamations sont traitées directement entre la compagnie d'assurance et le destinataire mais nous (DocShipper) vous accompagnons sur l'ensemble du processus.

Qu’est-ce que la responsabilité du transporteur?

Chaque envoi de fret que vous réservez est couvert par une couverture de responsabilité limitée. Le montant de la couverture est déterminé par le transporteur et dépend du type de marchandise. Cette couverture couvre un certain montant en dollars par kgs de fret, ce qui peut offrir une couverture inférieure à la valeur réelle du fret.

Pour faire une réclamation en responsabilité valable, le transporteur doit être responsable du fret endommagé ou perdu. Si des dommages sont dus à un emballage inadéquat, à des erreurs de chargement ou à des circonstances météorologiques, le transporteur n'est pas responsable des dommages, c'est ce que nous appelons " les cas de force majeur". De plus, tout dommage doit être noté sur le bon de livraison, faute de quoi le transporteur décline immédiatement toute responsabilité.

 

À propos de la couverture d’assurance de fret

Il est préférable de parler avec un agent de fret et de discuter des détails de votre envoi et de vos besoins en matière de couverture d'assurance de fret. Vous et votre agent de fret travaillerez ensemble pour décider de l'étendue de la couverture d'assurance de fret dont vous pourriez avoir besoin. De plus, un agent de fret sera en mesure de vous fournir des recommandations sur la façon de procéder et vous informera de ce qui est assurable auprès des partenaires d'assurance de DocShipper. De cette façon, vous pouvez être assuré que vous serez couvert dans le cas où quelque chose arrive à votre cargaison.

Lors de la réservation d'un envoi, il vous sera simplement demandé si vous souhaitez ajouter une assurance. N'oubliez pas que certains articles peuvent ne pas être assurables. Voici les types d'articles assurables et les types d'articles non assurables.

Gardez cela à l’esprit lorsque vous optez pour l’assurance fret

Les articles fragiles tels que le verre, la céramique, le marbre, la poterie, le granit, les carreaux et autres objets fragiles similaires doivent être emballés par des professionnels - comme en témoignent les photos avant expédition ou le reçu des services d'emballage professionnels - ou dans un nouvel emballage d'origine du fabricant.

Nous comprenons qu'il peut être difficile de faire confiance à une entreprise. Obtenez une tranquillité d'esprit supplémentaire en souscrivant une assurance cargo supplémentaire pour votre prochain envoi. Des options d'assurance peuvent être disponibles lorsque vous réservez votre envoi avec DocShipper. L'assurance d'expédition souscrite auprès de DocShipper simplifie la coordination de votre prochain envoi. Obtenir votre propre assurance de fret est une source de stress supplémentaire et de travail pour vous, alors laissez DocShipper gérer tous les documents à votre place!

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