Enjeux et perspectives de la Supply Chain en 2024 : Sondage Blue Yonder

Supply chain 2024 : Les défis

Disruptions Continues : Les disruptions restent le défi numéro un pour les équipes de la supply chain. En 2024, 84% des entreprises ont signalé des perturbations majeures, principalement dues à des pénuries de matières premières (48%), des retards de livraison (47%), des pénuries de main-d'œuvre (44%) et des capacités de transport limitées (41%). Ces disruptions entraînent des retards pour les clients (42%), une production arrêtée (42%), des problèmes de conformité réglementaire (39%) et des dommages réputationnels et financiers (38%).

Augmentation des Coûts : L'inflation mondiale exacerbe les difficultés des chaînes d'approvisionnement, avec des coûts de transport en hausse (38%), suivis des coûts des matières premières (34%), de la main-d'œuvre (14%) et des stocks (8%). Ces augmentations ont conduit 46% des entreprises à voir leurs marges bénéficiaires diminuer, une situation particulièrement prononcée aux États-Unis (60%).

Pressions sur la Durabilité : Les enjeux de durabilité ajoutent une pression supplémentaire. Près de la moitié des entreprises (44%) ont intensifié leurs initiatives en matière de durabilité, tandis que 47% ont maintenu leurs investissements dans ce domaine. Les pratiques ciblées incluent la réduction des déchets (57%), l'optimisation de l'efficacité des transports (55%), et l'amélioration de la durabilité des fournisseurs (46%).

Supply chain et technologie avancée

Augmentation des Investissements : Face à ces défis, les entreprises augmentent significativement leurs investissements en technologie de supply chain. 79% des entreprises ont accru leurs dépenses dans ce domaine, et 51% ont investi plus de 10 millions de dollars en 2023. La tendance est particulièrement marquée aux États-Unis, où le nombre d'entreprises investissant plus de 10 millions de dollars a doublé en deux ans.

Technologies Clés : L'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (Machine Learning) sont au cœur de ces investissements. 56% des entreprises utilisent ces technologies pour améliorer la planification de la supply chain, 53% pour la gestion des transports et 50% pour la gestion des commandes. L'adoption de l'IA générative est en forte progression, avec 80% des entreprises mettant en œuvre des initiatives dans ce domaine et 91% d'entre elles rapportant une efficacité modérée à élevée.

Les perspectives futures de la supply chain

Focus sur l'IA : Les entreprises voient l'IA comme un levier essentiel pour naviguer dans un environnement de plus en plus complexe. 86% des répondants prévoient d'augmenter leurs investissements en IA, ML et IA générative. L'objectif est d'améliorer la visibilité de la supply chain (43%), d'automatiser les processus (40%) et d'optimiser la planification (35%).

Zones Fonctionnelles Clés : Les investissements ciblés incluent les systèmes de gestion des transports (TMS) avec 49% des entreprises prévoyant d'investir, et les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) avec 41%. La planification intégrée des ventes et des opérations (S&OP/IBP), ainsi que la planification de la demande et de l'approvisionnement, sont également des domaines prioritaires.

Chiffres clés 2024 de la supply chain

• 84% des entreprises ont subi des disruptions de la chaîne d'approvisionnement.
• 46% des entreprises ont vu leurs marges bénéficiaires diminuer.
• 51% des entreprises ont investi plus de 10 millions de dollars dans l'amélioration de la chaîne d'approvisionnement.
• 79% des entreprises ont accru leurs investissements en supply chain.
• 80% adoptent l'IA générative, avec 91% trouvant cette technologie modérément ou très efficace.
• 86% des entreprises prévoient d'augmenter leurs investissements dans l'IA, l’apprentissage automatique (ML) et l'IA générative.
• 49% des entreprises investiront dans des systèmes de gestion des transports (TMS).

En réponse aux disruptions, à l'inflation et aux pressions de durabilité, les entreprises de la supply chain se tournent résolument vers les technologies avancées pour optimiser leurs opérations. Le sondage de Blue Yonder montre que l'IA, le ML et d'autres innovations technologiques sont perçus comme des solutions clés pour accroître la résilience et l'efficacité. Les investissements croissants témoignent de la volonté des entreprises de transformer leurs chaînes d'approvisionnement pour faire face à un avenir incertain et compétitif.

Source : https://blueyonder.com/knowledge-center/collateral/supply-chain-executive-survey-ebook?_gl=1*7o8jbr*_ga*NzE5NDAwMTA1LjE3MTc1ODUzNzk.*_ga_76JC480CPW*MTcxNzU4NTM3OS4xLjEuMTcxNzU4NTYwNC4zOC4wLjA.