Stratégies pour améliorer l'exécution des commandes en entrepôt [E-Commerce]

Amélioration de l’exécution commandes entrepôt [E-Commerce]

Avec le succès du commerce en ligne mondial, nous observons le progrès des nouvelles technologies ainsi que des infrastructures de stockage. L'arrivée de l'automatisation des techniques de gestion d’entreposage, augmentant le rendement du traitement des commandes et de varié les processus de logistique. 

La robotisation des entrepôts de stockage permettent à certain site d’être indépendant, ce qui est très intéressant pour le e-commerce et facilite le contrôle dû processus logistique. 

La gestion des commandes dans l’entrepôt représente l’élément de réussite primordiale durant le cycle de traitement. 

Nous allons voir comment le ramassage des colis peut être amélioré de façon significative afin de permettre l’augmentation du nombre de traitements des commandes. 

Qu’est-ce que la gestion des commandes en entrepôt ?

Durant le cycle de traitement de commande en entrepôt, il existe plusieurs étapes. Une des étapes primordiale de ce processus est la préparation des commandes, elle demande un fort investissement en termes de matériels, de nouvelles technologies ainsi qu’en main d’œuvre. La préparation des commandes demandes une importante fiabilité, d’où l’importance de ces équipements. 

Info Docshipper : Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre article "3 étapes pour créer une entreprise d’e-commerce " pour en connaître davantage !

Pourquoi un système de préparation de commandes en entrepôt est-il si important ?

Un système efficace de traitement de commande améliore la fiabilité et l’efficacité dû processus ainsi que la confiance client. Il est donc nécessaire pour améliorer le rendement de vos opérations d’avoir un dispositif de préparations performant.

Réduire ses coûts de stockage 

Le mode de ramassage en entrepôt peut se révéler onéreux en termes de personnel, particulièrement dans les surfaces de stockages importantes. Les programmes de contrôle de l'entrepôt permettent de faire le suivi des commandes des consommateurs, en produisant des listes de sélection informatisé qui aident à orienter les personnes chargées de la préparation des articles.

En adoptant un processus de traitement des commandes automatisé, cela permettra de ressembler les produits stockés similaires vers un même point, afin de faciliter l’enlèvement des commandes par le préparateur. Ce système est beaucoup plus fiable et rapide que les systèmes traditionnels, va vous permettre de réduire le temps de chaque commande et donc d’augmenter votre rentabilité. service de stockage

Améliorer la satisfaction des consommateurs 

La qualité des commandes à un impact notable sur la satisfaction des clients. La distinction se fait entre un envoi de colis en bonne et due forme ou une commande avec un article manquant, ce qui joue sur la confiance des acheteurs. Aussi, la rapidité d’exécution des commandes joue un rôle majeur. Si la préparation demande trop de temps, elle peut conduire à un retard et entacher  la satisfaction client. C’est pour cela qu’il est primordiale dans l’e-commerce d’être rapide et le plus efficace possible. La précision de vos commandes est un facteur significatif lié aux pourcentages de demandes. De mauvais commentaire ou des clients procèdent à des retours renvois une mauvaise image de votre entreprise. Moins vos clients procède à des échanges ou des renvois, plus ils seront satisfait et ainsi vous augmenterez leur fidélité. 

Simplifier le rôle des préparateurs des colis

Un programme automatisé des préparations permet à vos salariés de gagner dû temps et de faire moins d’erreur. L’attribution de trajets automatisée ainsi que l’obligation de justifié par photo les articles prélevés minimise considérablement le risque d’erreur des employés. Ce système assure une meilleure fiabilité et rapidité  lors de l’élaboration des commandes. 

Il est important de noter qu’une méthode de prélèvement automatisé est d’autant plus efficace avec un lieu de stockage optimisé. 

Par exemple, les articles le plus demandé doivent se trouver proche et accessible dans l’entrepôt.

Info DocShipper : N'hésitez pas à consulter notre article "Tout savoir sur le fonctionnement et le dépôt [FRET – IMPORT – EXPORT – LOGISTIQUE]" pour en savoir plus !

Les 4 principales stratégies de préparation de commandes en entrepôt 

Il existe différentes méthodes efficaces pour optimiser le processus de production des commandes. Elles peuvent varier selon la surface de stockage, le nombre et le genre de produit ainsi que le nombres de salariés. Chaque stratégie est plus ou moins adapté à chaque situation. 

Veillez à bien connaître le mécanisme de votre d'entrepôt, afin de mieux gérer votre espace de manière à répondre à la stratégie de préparation des commandes que vous avez sélectionnées. 

Ci-dessous, vous avez la liste des différentes méthodes de préparation des commandes dans votre surface de stockage afin de trouver laquelle correspond le mieux à vos attentes.

La sélection par lot 

Les commandes groupées est la méthode qui correspond le mieux à de multiples commandes similaires. Elle permet à vos salariées de rester dans le même secteur et évite les allers-retours inutiles. Ce procédé à pour but d’augmenter la productivité et ainsi la rentabilité. 

La sélection des zones 

Cette méthode à pour but de définir une partie de la zone de stockage pour un salarié, ce qui implique qu’une commande contenant des produits à des zones différentes, plusieurs salariés interviendront dans le processus de préparation. La sélection par zone est idéal pour les entreprises réalisent des préparations avec de nombreux articles distincts. Cependant, la zone de stockage doit être adapté par produits, un espace avec une forte rotation et un lieu à faible rotation. Grâce à cette technique, les salariés peuvent s’habituer à connaitre l’emplacement des produits de leur zone afin de minimiser le risque d’erreur et gagner en rapidité d’exécution des commandes. Le point négatif est que certains endroits seront plus occupé que d’autres.  

La sélection par vagues 

C'est une déclinaison de la méthode de sélection des zones, cette approche consiste à préparer les commandes par lots, un nouveau programme est réalisé chaque jour en tenant compte de plusieurs paramètres tels que le nombres d’employés, les délais de livraison, les échéances d’expédition et de la position des articles. Les commandes ne sont pas réalisées de façon chronologique, mais effectuées ensemble afin de former une vague de marchandises regroupées et traitées en fonction des délais.

La sélection discrète 

Ce type de méthode est connu comme la plus simple, recommandé pour les petites entreprises, les préparations de commande se fait par un salarié dû début à la fin dans tout  l’entrepôt par ordre qu’il les reçoit, elle nécessite de nombreux déplacement. Cette technique est les plus adaptés au petit lieu de stockage proposant peu d’articles et convient parfaitement jusqu’à une certaine croissance. visite-de-entrepot

Les meilleures méthodes d’optimisation de votre entrepôt 

Toutes sociétés proposant en service de commande en ligne se doit de trouver les meilleures techniques d’optimisation de stockage et de préparation de commandes.

Un entrepôt organisé se doit de rendre facile d’accès les produits souvent commandés afin de réduire les délais de préparation. 

Ci-dessous, nous vous donnerons des conseils pour optimiser au mieux votre espace de stockage. 

Intéressé par nos services ? Besoin de renseignements personnalisés ?
Nos experts vous répondent sous 24H

La mise en place d’un logiciel WMS 

Le WMS (Warehouse Management System) ou (Système de gestion d'entrepôt) en français est logiciel permettant l’optimisation et la gestion des stocks dans un espace de stockage. Cet outil permet d’augmenter le rendement de vos salariés en créant des listes préparation, l’état des stocks et des commandes en temps réel, les prévisions de renouvellement des stocks et planifier vos employés. Ce logiciel permet donc d’augmenter la précision sur statut des stocks. 

Améliorer vos infrastructures d’entrepôt  

Il est important d’investir dans des équipements contribuant à l’automatisation de  votre lieu de stockage. Afin d’améliorer la sécurité de vos salariés et de permettre une meilleure mobilité dans l’entrepôt. 

De nombreux outils permettent de rendre plus efficace le travail de vos employés, l’achat de transpalette, un dispositif de classement des commandes, la mise en place de code-barres sur les articles et des scanners portable pour optimiser leurs traçages et ainsi améliorer le système de traitement.

Optimiser votre dépôt 

Le processus de traitement des commandes se réalisent par plusieurs étapes en simultané. Réfléchissez comment exploiter au maximum vos trajets de ramassage des articles pour améliorer la rapidité de vos employés. emballage-reconditionnement-commandes

Analyser les performances de votre espace de stockage 

De nombreux paramètres sont à prendre en compte pour l’optimisation de votre entrepôt, il est important de les analyser et de les suivre quotidiennement.

Il est essentiel de connaître les indicateurs de distribution, comme la rotation des stocks, le temps de livraison, le volume total des unités entreposées, la surface utilisée dans le local et, la rigueur de la préparation des envois.

Externaliser la gestion des commandes à un prestataire de services logistiques (3PL)

La sous-traitance de la gestion des commandes est le meilleur moyen de faciliter la préparation des commandes, dans la mesure où vous n'avez pas à vous soucier de gérer le traitement des commandes.

Si vous effectuez la prise des commandes en interne, confier certains aspects tels que la prise en charge des commandes destinées aux clients, en gardant d'autres activités en interne comme les commandes d’e-commerce, ainsi, vous libérez rapidement de la place dans votre lieu de stockage.

Les sous-traitent 3PL, sont des professionnels qui vous permettent de ne plus vous souciez de votre enlèvement de colis et peuvent stocker les articles des entreprises d’e-commerce afin de vous libérer de l’espace.

Comment DocShipper peut améliorer vos gestions de commandes ? 

DocShipper fait parti des entreprises proposant un service 3PL, elle vous fournit une prestation de traitement de vos commandes et des solutions pour société d’e-commerce. Chaque commande reçue est exporté dans un tableau où les centre de gestion traite les demandes selon la disponibilité des marchandises, des quantités, de la superficie de l’entrepôt afin de réaliser l’enlèvement des commandes.

Conclusion 

L’e-commerce se développe de manière exponentielle, le nombres de commandes et de besoin ne cesse de croître. La réalisation des commandes dans les entrepôts fait pleinement partie dû cycle de traitement de l’e-commerce. Chaque commande dans les lieux de stockages doit être juste afin qu’elles n’impactent pas négativement la renommée de votre entreprise et la relation avec vos consommateurs. 

Une des meilleures méthodes pour améliorer le ramassage des commandes en entrepôt est de faire appel à un partenaire 3PL fiable, comme DocShipper, qui se charge de tout le processus pour vous.

En travaillant avec DocShipper pour le traitement des commandes, vous êtes en relation avec un spécialiste en logistique. Au fur et à mesure des commandes traitées, profitez des réductions d’échelles, obtenez des informations pour vous développer,  utiliser les outils d’analyse et de gestion mis à votre disposition pour mesurer la croissance de votre société.

Découvrez-en plus sur les services et l'activité de DocShipper grâce à notre brochure gratuite
Notre succès est défini par le vôtre

Brochure_Docshipper-group

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
  • Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
  • Vous avez besoin de distribuer vos produits ? Nous fournissons des services 3PL avec stockage, gestion d'inventaire et livraison.

DocShipper France | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

Bienvenue dans la branche française du groupe DocShipper, votre assistant import/export ! Profitez enfin d'un partenaire fiable pour vous accompagner sur l'ensemble du processus : approvisionnement, contrôle qualité, mise en conformité, transport international, dédouanement, distribution B2C... On ne s'improvise pas expert en logistique alors focalisez-vous sur la recherche de client et le développement de votre business, nous prenons en main le reste !

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!

Les commentaires pour cette publication sont fermés.