La plupart des problèmes ne viennent pas de la “mauvaise volonté”, mais de ces 5 erreurs récurrentes :
1. Croire que le fournisseur “gère la TVA” pour vous :
- Correction : vous êtes responsable de la TVA sur la vente à votre client.
- Action : demander noir sur blanc ce que couvre le prix fournisseur (droits, TVA, DDP ou pas).
2. Ignorer le seuil de 10 000 € de ventes B2C UE :
- Correction : dès que vous approchez du seuil, vous devez préparer OSS et adapter les taux.
- Action : mettre en place un suivi mensuel de vos ventes par pays.
3. Utiliser le DAP sans l’expliquer au client :
- Correction : en DAP, le client paie TVA + frais à l’arrivée.
- Action : soit passer en IOSS/DDP, soit l’indiquer clairement sur votre site (et accepter un taux de conversion plus faible).
4. Sous-évaluer la valeur en douane pour “payer moins” :
- Correction : c’est une fraude douanière, avec risque de redressement et de blocage.
- Action : aligner prix déclaré / facture / transaction réelle, même si cela réduit un peu votre marge.
5. Ne garder aucune trace solide :
- Correction : en cas de contrôle, tout se joue sur les preuves.
- Action : conserver :
- Factures fournisseurs
- Factures clients
- Preuves de livraison
- Déclarations douane / IOSS / OSS
En résumé : traitez la TVA comme une partie intégrante de votre modèle, pas comme une “formalité de fin de mois”. C’est ce qui fera la différence entre un business fragile et une structure qui tient dans la durée.