Bible de l'Import | Pourquoi et comment importer de Chine ? [CHAPITRE 1]

Chez DocShipper, nous accompagnons les importateurs, qu'ils soient un petit E-Commerçants ou un grand compte dans leurs procédures d'import/export. Nous ne sommes pas un transitaire, ni même une société de sourcing classique ou un centre de distribution. Nous sommes en effets une combinaison de ses différents départements afin de vous offrir un accompagnement unique (oui, oui.. Nous sommes les seuls à proposer cela !) sur toute la chaine de votre produit. Nous vous aidons à acheter, à contrôler la qualité, à mettre aux normes vos produits, les affréter et ensuite les distribuer... Bref, vous n'avez plus qu'à vous focaliser sur ventes !

Avec une telle expertise, nous avons décidé de développer un programme que nous avons baptisé " Bible de l'Import ". C'est un plan qui se compose de 14 chapitres et qui vous permettra d'apprendre les bases de l'import/export. Produits, recherche fournisseurs, personnalisation, transport, normes… Nous allons passer en revue toutes les étapes que vous pouvez rencontrer lors de vos futures opérations. Naturellement, DocShipper reste à votre disposition pour davantage de détails !

Dans ce premier chapitre, nous allons commencer par la base : Pourquoi importer de Chine ? Comment se décompose ce processus ?

Bonne lecture !

Sommaire de la page

À propos de la Chine

Nous pourrions vous donner beaucoup de statistiques, mais nous ne saurions pas par où commencer. Nous voudrions vous présenter la Chine et son industrie manufacturière en quelques phrases. Croyez-le ou non, la Chine est encore de loin le plus grand site de production, l'Usine du monde comme on l'appelle. Bien qu'il y ait plusieurs pays à proximité, comme le Vietnam, la Thaïlande et le Bangladesh, ils n'ont tout simplement pas les infrastructures que la Chine possède. Imaginez que vous ayez besoin d'articles sanitaires, de meubles, d'appareils électroménagers, d'une assurance et d'un smartphone. Vous entrez dans une grande surface. Vous y trouvez pratiquement tout ce dont vous avez besoin, et cela dans un rayon de 1 000 mètres carrés. Cela résume à peu près l'infrastructure de la Chine.

L'usine A fournit le plastique et l'outillage, l'usine B fournit les emballages, l'usine C fournit les matières premières et les composants, et l'usine D assemble le tout. Elles sont toutes liées les unes aux autres. La plupart des patrons d'usine sont d'ailleurs eux-même liés les uns aux autres. Ils ont mis en place un système qui permet de fluidifié la chaine de production, entre Chinois.

Astuce DocShipper : Prenons un exemple concret : 95% de l'approvisionnement mondial en multiprises électriques provient d'une petite ville appelée Cixi, située près de Ningbo et Shanghai en Chine. Lorsque nous disons "petite", cela est relatif à l'échelle chinoise, car cette ville compte en réalité plus de 1,4 million d'habitants. Une fois que vous pénétrez dans l'usine "Ningbo Kaifeng", la plus grande usine de multiprises au monde, vous êtes immédiatement submergé par son ampleur. En sortant du bâtiment, vous remarquez cinq concurrents de l'autre côté de la rue. Tous les dirigeants d'usine sont interconnectés et, en bas de la rue, ils ont accès à toutes les ressources dont ils ont besoin, que ce soit des usines produisant des emballages, des outils, du plastique, de l'acier, et bien plus encore.

Les Chinois sont si efficaces en termes de production et d'infrastructure que certains pays dit développés pourraient en prendre de la graine. Les grands distributeurs ont compris depuis longtemps que presque toutes les grandes entreprises, les détaillants, les discompteurs ou les e-commerce ont un bureau d'achat quelque part en Chine ou à Hong Kong (c'est aussi le cas de DocShipper!). Lorsque vous entrez dans une usine et que vous regardez la chaîne de production, vous voyez des cartons de marchandises portant des noms célèbres. Que ce soit un ventilateur de Darty, un haut-parleur de Bose ou un pot en céramique de Roche Bobois, ils ont tous été fabriqués en Chine. La plupart des produits sont d'ailleurs fabriqués dans des régions spécifiques.

Astuce DocShipper : Voici quelques exemples de spécialité par zone :

Province de Guangdong (sud de la Chine) : Électronique de toute sorte, en particulier les produits de consommation et d'entretien et les jouets
Province du Zhejiang (région de Shanghai) : Produits de bricolage, outils, métal et tissus et éclairage
Province de Hebei (région de Pékin) : Textiles, charbon, acier, fer, ingénierie, produits chimiques, énergie, céramique et alimentation

Ce sont les principaux domaines de production. Toutefois, de nos jours, la production se déplace également vers l'intérieur des terres pour profiter de la baisse des coûts de main-d'œuvre et de production. Et c'est pourquoi la Chine sera le numéro 1 de la production et de l'exportation pendant de nombreuses années encore.

Pourquoi devriez-vous importer de Chine ?

Il y a deux raisons principales pour lesquelles vous devriez importer depuis la Chine.

Il y a un dicton : " La marge se fait en achetant, pas en vendant "

Tous les acheteurs prospères du monde qui travaillent pour une grande entreprise vous diront que tout est une question d'achat. Les bénéfices sont réalisés en achetant et non en vendant.

Hein ? Oui, bien sûr, il y a un profit à faire en vendant, mais que faire si vous n'êtes pas le seul à vendre ce produit ? Alors vous devez travailler sur votre marge à la racine et non pas en manoeuvrant uniquement sur le prix de vos produits vis à vis de vos clients. La concurrence ne dort pas - Elle passe son temps à faire des recherches sur vous et sur votre prix de vente. S'ils égalent ou même baissent leur prix, vous avez un problème. Vous devez décider si vous voulez accepter une perte sur la marge ou chercher un nouveau fournisseur. Et vous ne voulez pas vous adresser à votre importateur pour cela. Vous allez directement à la source, c'est-à-dire à l'usine en Chine. C'est d'ailleurs ce dont nous allons parler dans cette bible de l'import !

Il faut également tenir compte de " l'effet innovateur "

Supposons que votre concurrent achète le même produit ou un produit similaire à celui que vous avez et probablement de la même source (votre importateur). Vous ne voulez pas cela. Vous voulez avoir un bon produit avec une bonne marge, mais vous voulez qu'il soit vendu uniquement dans votre magasin. Vous devez donc être le premier à le trouver et conclure un accord avec le fabricant pour l'avoir en exclusivité. Et la seule façon d'y parvenir est de visiter la Chine et aller dans les usines pour voir leurs produits, et peut-être même en développant votre propre produit ou votre propre marque. Sinon, vous pouvez opter pour DocShipper, nous vous accompagnons sur tout le processus de négociation avec le fournisseur.

Voici d'autres raisons pour lesquelles vous devriez envisager d'importer de Chine :

Inconvénients d’importer de Chine

Qualité inférieure des articles
(Généralement) des normes de fabrication et de travail moins strictes
Presque aucune protection de la propriété intellectuelle
Les barrières linguistiques et de communication peuvent être difficiles à surmonter
Difficulté/coût de la visite du fabricant sur place
Un délai de livraison plus long
Différences culturelles dans les pratiques commerciales
Importation des produits et dédouanement
Un niveau de sécurité des paiements plus faible et moins de recours en cas de problème

Note : Faites toujours vos recherches avant de passer une commander chez fournisseur/fabricant. Il y a beaucoup d'escrocs sur les places de marché B2B populaires, les prix ne sont pas toujours réels et il n'y a aucune garantie que vous allez obtenir le produit que vous voulez. DocShipper vous aidera à trouver un fabricant ou grossiste fiable, nous négocions le prix que vous souhaitez et assurons la bonne livraison de votre commande. Contactez-nous pour recevoir un devis ou appelez nos conseillers directement.

Importer de Chine | Le processus en 6 étapes

Il s'agit d'une section assez importante, nous allons donc présenter les six étapes et les détailler dans les prochains chapitres de cette bible. Voici les grandes lignes du process. Nous examinerons chaque process plus en détail dans les sections suivantes. C'est également le même process, que vous alliez en Chine ou que vous passez commande depuis votre chambre (via Alibaba ou DocShipper par exemple). Quel que soit le produit que vous voulez importer, ce sera également le même processus (sauf cas exceptionnelle).

Décidez où votre produit sera fabriqué

Dans notre cas, il s'agira de la Chine ou de l'Asie du Sud-Est (selon le produit). Tout les pays ont des réglementations d'exportation/importation différentes. Bien que les produits puissent être bon marché à l'achat en Asie, de nombreux autres facteurs peuvent ajouter des coûts. Les exigences relatives à l'importation de produits spécifiques dépendent d'une grande variété de critères. Certaines informations, comme le fait de savoir si un article est soumis à des restrictions de quotas, s'il est éligible à des taux de droits de douane réduits ou s'il est restreint à l'entrée parce qu'il provient d'un pays sous embargo, ne peuvent être déterminées que si vous connaissez le numéro de douane de votre article (c'est ce qu'on appelle le HS Code).

Pour faire simple, le HS Code est un identifiant unique qui permet aux douanes d'identifier votre produit afin d'y assigner des droits de douanes et taxes. Pour plus d'information sur ce point crucial, n'hésitez pas à contacter nos experts où à vous rendre le système RITA sur le lien suivant : Système de nomenclature douanière en France

Trouver un produit

Vous pouvez vouloir avoir un produit de niche ou un article sur lequel vous pouvez faire de gros profits. Nous y reviendrons plus en détail dans nos prochains chapitre. Cette étape est naturellement l'une des étapes les plus importantes puisqu'elle va conditionner tout votre business. Choisissez un bon produits et vous aurez des facilités à le vendre, à contrario, si vous optez pour le mauvais produits, cela peut se transformer en un gouffre financier alors choisissez bien !

Il est très fréquent de ne pas recevoir de réponses de la part de fournisseurs chinois, et particulièrement par mail. En effet, les fournisseurs privilégieront les demandes de contact en chinois ou de moindre mesure en anglais. Nos agents de sourcing sont multilingue et sauront prendre en contact avec les fournisseurs, négocier les prix, mais aussi l'envoi d'échantillons. Pour en savoir plus sur nos tarifs et nos services, contactez-nous ! Une question ? Un conseillé attend votre appel.

Trouver un fournisseur

C'est la partie la plus excitante mais aussi la plus difficile. Nous y reviendrons plus en détail dans nos prochains chapitres. Si vous êtes novice en matière d'importation, vous bénéficiez généralement d'un soutien important de la part de votre gouvernement, qui est prêt à répondre à vos questions et même parfois vous accompagner (c'est pas exemple le cas de la BPI en France). Mais le but de cette bible de l'import est de vous aider à comprendre le process par vous-même. Les aides c'est bien, mais assurer le process soit même, c'est encore mieux !

Calculez tous les droits et taxes

Cela va de pair avec la première partie du process. Les droits à l'importation peuvent être calculés de différentes manières et peuvent faire ou défaire votre entreprise alors ne bâcler pas cette étape.

Il y a une règle empirique : prendre le prix d'achat de notre fournisseur et ajouter 20 à 30 % en plus. Cela nous donne une idée approximative de notre prix final. Cette règle s'applique aux pays occidentale comme les États-Unis, l'Europe, le Canada, Hong Kong et Singapour mais gardez en tête que de nombreux pays ne sont pas aussi ouverts à l'importation et appliquent un pourcentage élevé de droits et de taxes sur les produits importés afin de protéger l'industrie locale.

Cette information est à prendre avec des pincettes puisqu'il y a toujours des exceptions ! Par exemple, si vous souhaitez importer des vélos électriques de Chine vers l'Europe, vous serez soumis à de lourdes taxes : " La Commission européenne a décidé que des droits de douane compris entre 21,8% et 83,6% " (source : Les Echos - L'UE taxe les vélos électriques chinois). Et encore, à cela il ne faudra pas oublier de rajouter la TVA de 20% !

Trouvez un transitaire et un courtier en douane

Ne faites pas ce process (logistique) vous-même. Cela peut être un cauchemar, croyez-nous! Si vous avez déjà des contacts dans le secteur, tant mieux. Sinon, vous pouvez contacter DocShipper, nous nous chargeons de toutes les étapes à votre place !

Les transitaires connaissent généralement toutes les procédures et tous les documents nécessaires (licenses, certificats...). Si vous n'avez que quelques échantillons ou pièces à envoyer, utilisez des services express tels que DHL, TNT, FedEx...Ils seront généralement plus compétitif et rapide pour les petits envois (inférieur à 100 Kgs).

Surveillez votre envoi et faites-le inspecter !

Si vous avez une cargaison importante ou des produits de valeur, nous recommandons fortement de faire appel à un tiers partie pour réaliser une inspection. Cette tierce partie peut inspecter votre envoi pendant ou après la production et vous envoyer un rapport. Sur la base de ce rapport, vous pouvez donner au fournisseur le feu vert pour l'expédition ou lui demander de retravailler vos marchandises en cas de défaut. Si des problèmes sont constatés lors de votre inspection, le fournisseur acceptera toujours de retravailler votre envoi car il attend toujours le reste de son argent, que vous ne lui remettrez que lorsque vous serez satisfait (ne payez pas 100 % de votre commande à l'avance, JAMAIS). Le contrôle qualité est d'ailleurs un service que nous fournissons. Avec nous, vous payerez généralement 30% de la commande pour lancer la production et le restant (70%) une fois celle-ci finit. C'est à ce moment là, avant de payer le restant que l'on inspecte la marchandise. D'ailleurs, nous la contrôlerons suivant 2 facteurs : la largeur (combien d'unités devons-nous contrôler ?) et la profondeur (Est ce un contrôle seulement visuel ou également fonctionnel ?) De nombreux importateurs sautent cette étape pour économiser des frais ou font entièrement confiance à leurs fournisseurs, n'oubliez pas " La confiance n'exclut pas le contrôle ".

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
Vous avez besoin de distribuer vos produits ? Nous fournissons des services 3PL avec stockage, gestion d'inventaire et livraison.

DocShipper France | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

Bienvenue dans la branche française du groupe DocShipper, votre assistant import/export ! Profitez enfin d'un partenaire fiable pour vous accompagner sur l'ensemble du processus : approvisionnement, contrôle qualité, mise en conformité, transport international, dédouanement, distribution B2C... On ne s'improvise pas expert en logistique alors focalisez-vous sur la recherche de client et le développement de votre business, nous prenons en main le reste !

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