Une mission, votre distribution !
Vous ne vendez pas simplement un produit, vous crĂ©ez une expĂ©rience ! En externalisant vos operations vers un fournisseur 3PL (Third Party Logistics), vous pourrez dĂ©sormais vous concentrez sur vos activitĂ©s commerciales principales ! Nos solutions rentables sont accessibles tout au long de la chaĂźne dâapprovisionnement.
Comment ça marche ?
- Approvisionnement : Recherche, localisation et évaluation des fournisseurs ainsi que le suivi de production, spécifiquement pour la région Asie
- ContrÎle qualité : Certification de la qualité des marchandises en fonction du cahier des charges du client
- Mise en conformitĂ©Â : VĂ©rification de la conformitĂ© des produits ainsi que des documents relatifs Ă toutes les Ă©tapes de lâimportation.
- Logistique international : Coordination du retraitement et acheminement des produit vers notre centre de distribution (incluant toutes les Ă©tapes dâun service de logistique classique)
- Solution 3PL : Répartition des marchandises auprÚs des clients à partir de notre entrepÎt dédié
Le traitement et la logistique de vos produits et commandes E-Commerce peuvent ĂȘtre compliquĂ©s. Simplifiez la tĂąche avec nos services 3PL! Nos services et solutions sont uniques Ă vos besoins.
Services en entrepĂŽt
Notre entrepĂŽt est situĂ© dans le nord de lâItalie Ă Camporosso. Avec une base au cĆur de lâEurope, la distribution de vos produits devient facile.
Gestion des entrées et des sorties en 4 étapes !
- Reception du cargaison
- Rangement sur des étagÚres et par référence
- Compte du stock
- Mise à jour continue du stock (Chaque entrée ou sortie est enregistrée)
Préparation des commandes en 2 étapes !
Etape 1 : Vos commandes sont reçus sur tableur sous format Excel/CSV (1 ligne = 1 commande) avec les informations nécessaires
Etape 2 : Vos commandes sont envoyées et l'expédition est en cours (incluant la consolidation de plusieurs produits, si besoin)
Quand votre parcelle partira-t-elle ?
- Envoyez vos commandes avant 8h30 UTC+1 pour expĂ©dier vos produits le jour mĂȘme !
- Toute commande effectuée aprÚs 8:30 UTC+1 est expédiée le lendemain.
Reconditionnement
Nous offrons un service de prĂ©paration de stock personnalisĂ© Ă vos besoins et rĂ©pondant Ă la hauteur de lâimage de votre marque. Les prix de reconditionnement sont inclus dans nos frais de gestion des entrĂ©es et sorties. Chaque commande est reconditionnĂ©e dans un carton ou une enveloppe appropriĂ©e. Vous pouvez choisir de les remballer avec vos propres emballages ou choisir parmi nos cartons ou enveloppes disponibles.
Note sur l'emballage
- Nous pouvons fournir le matériel d'emballage si besoin est que celà soit des boites en carton ou des enveloppes (généralement en plastique pour une plus grande resistance)
- Envoyer vos commandes en enveloppes et économisez sur les frais d'expédition !
Livraison en Europe et au-delĂ
Lâemplacement de notre entrepĂŽt en Italie nous donne un avantage incroyable pour livrer sur l'ensemble du continent sans aucun refrain. Cela nous permet aussi de vous offrir des tarifs compĂ©titifs pour livrer vos produits Ă votre destination de choix, en Europe et dans le reste du monde!
Téléchargez notre brochure ci-dessous pour en savoir plus sur nos prix, conditions et délais.
Une fois votre stock reçu, nos services inclus aussi :
- Lâassurance. Lâensemble de nos livraisons sont assurĂ©s par des services dâexpĂ©dition expĂ©rimentĂ©s, nous permettant de vous garantir un taux de rĂ©ussite Ă©levĂ© pour vous et vos clients.
- Le suivi. Vous pouvez suivre les parcelles en temps réel grùce à un numéro de suivi qui vous sera transmis avec chaque commande et livraison.
- Les délais de livraison. Avec chaque commande et livraison, nous garantissant un délai précis. Par exemple : 24h/48h pour toute livraison en France métropolitaine.
- Les avis de passage. Au cas oĂč le coli nâest pas rĂ©ceptionnĂ©, nous laissons un avis de passage et la parcelle pourra ainsi ĂȘtre rĂ©cupĂ©rĂ©e dans le relai le plus proche.
Vous voulez envoyer vos colis vers la France au meilleur prix ? Nous vous proposons des offres exceptionnelles Ecopli* pour tous vos biens !
*ces offres sont éligibles aux produits inférieurs à 250g.
Stockage
Le stockage est une partie essentielle dans le 3PL. Vos produits seront stockés dans notre entrepÎt sur des étagÚres ou des palettes et référencés, afin de faciliter les sorties lors de la préparation des commandes.
Veuillez noter que nous ne sommes pas propriétaires du stock. Nous sommes uniquement des prestataires de services, contractuellement parlant.
Gestion des retours
Une erreur sur la destination de lâenvoi ? ProblĂšme de rĂ©ception du cotĂ© client ? Naturellement nous prenons aussi en charge le traitement et la gestion des retours.
Votre produit sera retourné à notre entrepÎt, replacé dans le stock et enregistré virtuellement sur le tableur. Nous facturons deux formules sur les retours : une formule ECO (gestion simple des retours) et une formule PREMIUM (gestion sur mesure des retours).
FAQ | Services 3PL
đ Pourquoi le 3PL est-il important ?
La gestion de vos livraisons est coĂ»teuse et difficile. De plus, avec la croissance dâAmazon et Prime Delivery, il est primordial pour les boutiques en lignes indĂ©pendantes dâavoir une livraison rapide et abordable. La spĂ©cialisation du 3PL est dans la gestion de la chaĂźne d'approvisionnement, facilitant ainsi le processus dâexpĂ©dition.
đ Quelle est la diffĂ©rence entre un 3PL et un transitaire classique ?
Un transitaire a plusieurs mĂ©thodes de transport pour livrer des marchandises (maritime, aĂ©rien, routier). Les transitaires administrent toutes les relations et les responsabilitĂ©s dans le processus dâexpĂ©dition (prĂ©paration de documents, dĂ©douanement etc.), assurant les liens entre les transporteurs et les entreprises. Les 3PL, Ă leur tour, gĂšrent la chaĂźne logistique, une fois lâachat effectuĂ©, y compris le stockage, la gestion de lâinventaire, la prĂ©paration des commandes et la livraison B2C (Last Mile Delivery).
đŠ Quand devriez-vous utiliser un 3PL ?
Si vos ventes ont rĂ©cemment augmentĂ©es, il serait peut-ĂȘtre temps de travailler avec un 3PL. Les entreprises ainsi bĂ©nĂ©ficient dâun service dâexpĂ©dition de A Ă Z sans avoir Ă se soucier dâavoir un entrepĂŽt. Ils peuvent, Ă la place, se concentrer sur leur marketing et laisser le 3PL gĂ©rer tout le reste.
đŻ Comment mesurez-vous les performances 3PL ?
Une fois que vous avez choisi votre entreprise 3PL pour gĂ©rer votre logistique, il est important de mettre en place et suivre des KPI (Key Performance Indicator). Un exemple de KPI dâexpĂ©dition : « le taux de retour en raison de dommages » ou d'une erreur d'expĂ©dition. Il est important de mesurer ce KPI afin dâassurer la qualitĂ© et la prĂ©cision de vos expĂ©ditions. Un autre exemple de KPI important est « la livraison Ă temps ». Ce KPI permet de localiser un goulot d'Ă©tranglement dans le processus d'exĂ©cution actuel.
Bienvenue dans la branche française du groupe DocShipper, votre assistant import/export ! Profitez enfin d'un partenaire fiable pour vous accompagner sur l'ensemble du processus : approvisionnement, contrÎle qualité, mise en conformité, transport international, dédouanement, distribution B2C... On ne s'improvise pas expert en logistique alors focalisez-vous sur la recherche de client et le développement de votre business, nous prenons en main le reste !
La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la maniÚre la plus appropriée pour vous!