Bible de l'import | Vendre mes produits sur eBay ou Amazon [CHAPITRE 14]

Bible de l’Import | Vendre mes produits sur eBay ou Amazon [CHAPITRE 14]

Amazon et eBay en quelques chiffres

Amazon et eBay sont presque toujours classés parmi les trois premières marketplace B2C au monde. Cependant, rien qu'en regardant les chiffres, Amazon a un avantage avec des utilisateurs mensuels plus actifs et une part de marché globale plus importante.

 

Marketplace Amazon

En plus de ces chiffres, Amazon a également représenté plus de 50% de toutes les ventes au détail aux États-Unis, plus gros marché mondial du E-Commerce. Leur plate-forme mobile domine les classements des applications d'achat, et de loin...

Un facteur contributif à cela est que près de 45% des résidents américains ont un compte Amazon Prime. Ils revendiquent un marché mondial de 14% et opèrent dans plus de 58 pays. C'est la plate-forme de commerce électronique n°1 en Amérique du Nord, en Europe occidentale et en Inde, soit les marchés les plus importants.

Logo Amazon

Marketplace eBay

eBay représente 5% de tout le E-commerce américain, cédant récemment la deuxième place à Walmart sur le continent américain. Bien que la plateforme génère encore un trafic non négligeable (et donc des ventes potentielles), ce site est en pleine dégringolade. Jetons un œil sur la tendance de recherche Google qui est assez représentatif de l'intérêt porté vers une marque au fil du temps. Les chiffres sont assez clairs lorsque l'on compare eBay, Amazon et Walmart :

Comparatif tendance amazon vs ebay vs walmart

And the winner is.... Amazon !

Cela ne veut pas dire qu'eBay ne mérite pas sa place en tant que plate-forme de E-commerce de premier plan. Cependant, la portée d'Amazon n'est égalée que par d'autres plateformes mondiales massives telles qu'Alibaba.com. Quelle que soit la plate-forme que vous choisissez, si vous vous positionnez correctement, vous ferez du chiffre !

Une grande partie des ventes d'eBay proviennent d'une tranche d'âge de 35 à 49 ans. D'un autre côté, Amazon a tendance à vendre aux personnes âgées de 45 à 54 ans.

Un domaine où eBay a battu Amazon est celui des ventes à l’international, pas en volume, mais en proportion. Environ les deux tiers des ventes d'Amazon proviennent d'Amérique du Nord, tandis que plus de la moitié des ventes d'eBay proviennent du monde entier. D'ailleurs, cela s'explique surement par le fait qu'eBay est arrivé sur le marché bien avant ces concurrents actuels !

ebay-logo

Quelles options offrent-ils aux vendeurs ?

Les deux plateformes ont des modèles de vente très différents. Les vendeurs Amazon doivent respecter un prix fixe, qu'ils vendent ou non des produits neufs ou d'occasion. eBay permet aux vendeurs de créer des enchères (les clients enchérissent sur un produit) ou des annonces à prix fixe. C'est d'ailleurs ce système d'enchère qui a rendu eBay si populaire à ces débuts !

eBay attire de nombreux clients en raison de l'énorme quantité de catégories de produits et du potentiel d'économies offert par le format d'enchère. Dans une enchère, les vendeurs fixent un certain délai avant la fin des enchères et les clients surenchérissent jusqu'à la fin de l'enchère. C'est idéal pour les vendeurs qui ne sont pas sûrs à 100 % de la valeur de leur produit ou qui vendent des antiquités et autres articles de niche très spécialisée.

Le système de prix fixe d'Amazon s'adresse aux vendeurs qui ont effectué des recherches approfondies sur des niches de produits et connaissent la valeur exacte de ce qu'ils vendent. Les vendeurs disposant de stocks importants bénéficient également de l'énorme infrastructure d'entrepôt/d'expédition fournie par Amazon. Les vendeurs tiers sont autorisés sur Amazon, bien qu'une grande partie de ses offres restent en interne.

amazon vs ebay

Lequel est le meilleur pour vendre ?

La réponse dépend du type d'entreprise que vous dirigez. Si vous cherchez une réponse rapide et généralisée : eBay a tendance à être plus centré sur le vendeur simplement en raison de ses nombreuses options de mise en vente. Amazon est plus centré sur l'acheteur. Vous pouvez le dire simplement en regardant la langue dans leur code de conduite des vendeurs.

 

Combien cela coûte-t-il de vendre ?

Amazon propose aux vendeurs deux formules : particulier ou professionnel. Avec un plan particulier, vous payez 0,99 $ par unité vendue et des frais de référence qui varient en fonction de la catégorie dans laquelle vous vendez. Cette formule est idéale pour les entreprises qui vendent 40 articles ou moins par mois. L'avantage de ce plan est qu'il n'y a pas de frais d'abonnement mensuels. Vous ne payez Amazon que pour les articles que vous vendez. Cependant, un inconvénient majeur à prendre en compte est que vous ne pouvez pas utiliser les annonces sponsorisées d'Amazon pour promouvoir votre entreprise.

Le plan professionnel coûte 39 $/mois (qui s'élève à 468 $/an) et accorde aux vendeurs la possibilité d'utiliser les publicités sponsorisées par Amazon ainsi qu'un réseau complet de ressources conçues pour vous aider à évoluer. Naturellement, cette formule est prévue pour les vendeurs avec un volume de commande assez important.

Quel que soit le plan que vous choisissez, vous serez toujours confronté à des frais de quelque nature que ce soit. C'est pourquoi il est extrêmement important de connaître la vitesse de vos ventes et vos niveaux de stock.

 

Les frais avec Amazon

Le calculateur Amazon FBA vous aide à mieux comprendre les types de frais que vous paierez. Vous trouverez le simulateur sur le lien suivant : Calculatrice des recettes Expédié par Amazon

Le montant final de vos frais dépend du type de produits que vous vendez ainsi que de la méthode d'exécution que vous choisissez (FBM ou FBA). Pour cet exemple, nous avons exécuté la calculatrice avec un produit au prix de 29,94 $. La colonne de droite affiche les coûts suivants :

  • Frais de vente : Un pourcentage allant de 6 % Ă  45 %, selon la catĂ©gorie de produit. Le prix minimum que vous pouvez dĂ©finir est de 1 $. Dans notre cas, les frais s'Ă©lèvent Ă  4,49 $.
  • CoĂ»t d'exĂ©cution : Cela s'applique uniquement aux articles expĂ©diĂ©s par Amazon (dans le programme Amazon FBA) et est basĂ© sur les dimensions du produit. Ici, c'est 7,32 $.
  • CoĂ»t de stockage : Combien coĂ»te le stockage de votre inventaire dans l'entrepĂ´t d'Amazon pendant un mois. Dans notre exemple, c'est 0,43 $.
  • Frais d'atterrissage : Ces frais sont de 0,00 $, car seuls le vendeur les connaĂ®t. Il s'agit d'une combinaison du coĂ»t de fabrication et d'expĂ©dition du produit.

Remarque : Ces frais s'ajoutent aux frais de 39,99 $/mois et de 0,99 $/unité associés à votre compte. Si vous vendez des produits via FBM, vous ne tenez pas compte des frais d'expédition. Vous remarquerez peut-être également un élément appelé frais de clôture. Cela s'applique uniquement aux médias tels que les livres, les jeux vidéo, les jeux informatiques, les vidéos et les accessoires de jeux vidéo.

 

Les frais avec eBay

eBay utilise 2 types de frais différents :

  • Frais d'insertion : frais pour la mise en vente de votre produit. Vous obtenez 50 annonces gratuites par mois. Après cela, vous ĂŞtes facturĂ© 0,35 $ par annonce ainsi que pour chaque catĂ©gorie de produits dans laquelle vous l'avez. Les remboursements ne s'appliquent pas si votre article ne se vend pas.
  • Frais sur le prix final : une fois que vous effectuez une vente, eBay facture des frais basĂ©s sur le montant final vendu. Cela comprend les frais d'expĂ©dition et autres frais de produit.

Voici un résumé de leurs frais, selon leur page de support client. Ces frais supplémentaires s'appliquent également :

  • Frais de mise Ă  niveau de l'annonce : les utilisateurs peuvent payer un supplĂ©ment pour mettre Ă  niveau leur annonce afin d'inclure des fonctionnalitĂ©s premium telles que les polices en gras, les sous-titres et la dĂ©finition du prix minimum.
  • Frais de service supplĂ©mentaires : tous les services proposĂ©s par eBay au-delĂ  de vos frais d'annonce, tels que les remboursements et la crĂ©ation d'Ă©tiquettes d'expĂ©dition.

Méfiez-vous : les frais peuvent commencer à s'accumuler rapidement si vous énumérez juste une tonne de choses. Ils offrent également un calculateur de frais pour vous aider à planifier les choses. Dans l'ensemble, cependant, les frais d'eBay sont inférieurs à ceux d'Amazon. Vous trouverez le calculateur ici : Calculer Frais eBay

e-commerce

Quels types d'articles vous devriez vendre sur Amazon ?

Aujourd'hui, Amazon propose des millions de produits dans 36 catégories différentes. Certaines de ces catégories sont interdites aux nouveaux vendeurs et nécessitent une autorisation spéciale. La plupart de ces catégories sont ouvertes aux deux types de comptes.

Les biens d'occasion sont autorisés, bien qu'Amazon encourage la vente de nouveaux produits. Les appareils électroniques remis à neuf sont également une option tant qu'ils répondent à un ensemble de critères appelés Amazon Renewed. Voici quelques catégories populaires :

  • Maison et dĂ©coration : la vaisselle, les meubles, les ustensiles de cuisine, le rangement, la literie, les fournitures pour animaux de compagnie, l'entretien du jardin/de la pelouse, les appareils Ă©lectromĂ©nagers et les produits d'artisanat/de loisirs peuvent ĂŞtre vendus neufs, d'occasion ou remis Ă  neuf.
  • VĂŞtements et accessoires : tout type de vĂŞtements, y compris les vĂŞtements de sport, les vĂŞtements intĂ©rieurs/extĂ©rieurs et les accessoires tels que les portefeuilles et les ceintures.
  • Outils et amĂ©lioration de l'habitat : outils Ă  main et Ă©lectriques neufs/remis Ă  neuf ainsi que des pièces d'appareils Ă©lectromĂ©nagers, des fournitures Ă©lectriques/de plomberie et des matĂ©riaux de construction.
  • Sports : Produits d'exercice, de pĂŞche, de navigation de plaisance, de chasse et de sports d'Ă©quipe. Tout neuf ou reconditionnĂ©.
  • Électronique : accessoires Ă©lectroniques neufs, d'occasion et remis Ă  neuf, y compris les tĂ©lĂ©phones portables, les ordinateurs, les appareils photo, le matĂ©riel de bureau, l'Ă©lectronique automobile et les fournitures de bureau.
  • Produits pour bĂ©bĂ©s : nouveaux produits uniquement. Jouets, bouteilles, vĂŞtements, etc.
  • Jouets et jeux : jeux de sociĂ©tĂ©, objets de collection, fournitures d'art et d'artisanat, poupĂ©es, figurines d'action et plus encore.
  • Produits de bureau : Mobilier de bureau neuf/remis Ă  neuf, calculatrices, imprimantes et fournitures gĂ©nĂ©rales.

Seuls les vendeurs de compte professionnel peuvent répertorier des produits dans les catégories suivantes : produits commerciaux, beaux-arts, pièces de monnaie de collection, produits alimentaires, bijoux, montres, enregistrements vidéo, ordinateurs, bagages et équipement de voyage, fournitures scientifiques/industrielles et objets de collection sportifs. L'approbation est généralement nécessaire pour ce faire.

Ils restreignent certaines catégories pour réduire les articles dangereux ou illégaux. Vous devez vous assurer que vous respectez toutes les directives d'Amazon lors de la vente, y compris la non-vente de produits restreints. Il est toujours préférable de jouer la sécurité ; s'ils pensent que vous enfreignez les règles, vous risquez de voir votre compte suspendu.

 

Quels types d'articles vous devriez vendre sur eBay ?

Bien que les nouveaux biens soient autorisés, le format d'enchères d'eBay a tendance à attirer les acheteurs à la recherche de biens d'occasion. Ils appellent en 11 catégories :

  • eBay Motors : pièces automobiles, voitures, bateaux, vĂ©hicules de sport, motos, remorques, etc.
  • Mode : VĂŞtements pour femmes et hommes, accessoires, sacs Ă  main, chaussures et vĂŞtements pour enfants.
  • Électronique : camĂ©ras, drones, audio portable, appareils de surveillance et mĂ©nagers intelligents, casques VR, etc.
  • Objets de collection et art : pièces de monnaie, papier-monnaie, antiquitĂ©s, souvenirs sportifs, poterie, arts et artisanat, etc.
  • Maison et jardin : Similaire Ă  la section maison et jardin d'Amazon.
  • Articles de sport : golf, pĂŞche, cyclisme, camping/randonnĂ©e, fitness, etc.
  • Jouets et loisirs : figurines d'action, jouets tĂ©lĂ©commandĂ©s, jeux de sociĂ©tĂ©, puzzles, etc.
  • Commerce et industrie : sous-catĂ©gories comprenant les Ă©quipements de bureau, les fournitures d'entretien/sĂ©curitĂ© des installations, les Ă©quipements d'inspection, les matĂ©riaux de construction, etc.
  • SantĂ© et beauté : soins de santĂ©, soins de la peau, maquillage, Ă©pilation, soins bucco-dentaires, soins de la vue et autres produits de beautĂ©/bien-ĂŞtre.
  • Autres : une catĂ©gorie de parapluies pour des choses telles que les fournitures pour animaux de compagnie, les billets/voyages, les services spĂ©cialisĂ©s, les articles essentiels pour bĂ©bĂ©, les cartes-cadeaux et tout ce qui n'entre pas tout Ă  fait dans l'une des catĂ©gories ci-dessus.

Conclusion

Les deux marketplace sont des endroits fantastiques pour démarrer une entreprise dans le e-commerce. Le choix dépend en fin de compte des types de produits que vous souhaitez vendre. Amazon est idéal pour :

  • Vendre de nouveaux produits
  • Solutions logistiques
  • Grand potentiel de croissance
  • Ventes en AmĂ©rique du Nord / Europe

Alors qu'eBay est idéal pour :

  • Économiser de l'argent sur les frais
  • Liste des biens d'occasion
  • Ventes internationales
  • GĂ©rer votre propre exĂ©cution/inventaire

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