Prérequis pour la Couverture d'Assurance des Produits d'Amazon

Prérequis pour la Couverture d’Assurance des Produits d’Amazon

L'assurance responsabilité civile produits est obligatoire pour de nombreux vendeurs Amazon afin de couvrir tout dommage, blessure ou perte financière causés par des produits défectueux ou dangereux. Dans cette article, nous allons passer en revue les exigences d'Amazon en matière d'assurance responsabilité civile produits pour les vendeurs des marchés suivants :
Union européenne/Australie/Royaume-Uni/États-Unis

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Amazon FBA vs DropShipping [COMPARATIF]

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Guide Ultime Amazon | Utiliser BigCommerce pour vendre sur Amazon [CHAPITRE 18]

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Maintenant que vous savez comment vendre sur Amazon, que vous comprenez parfaitement le vaste potentiel de l'exploitation des 304 millions d'utilisateurs actifs (et en croissance) d’Amazon et vous savez comment commercialiser avec succès des produits pour stimuler la croissance de votre entreprise. Le pourquoi n'est pas en question. La seule question qui reste à résoudre est de savoir comment le faire fonctionner dans le cadre de vos opérations commerciales quotidiennes à partir d'une véritable mise en œuvre et d’une perspective technique. L'amélioration de la qualité et du rendement pour nos clients est ce qui nous rend si enthousiastes à l'idée de mettre en valeur nos solutions pour vendre sur Amazon directement depuis BigCommerce.

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Bible de l'import | Vendre mes produits sur eBay ou Amazon [CHAPITRE 14]

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Amazon et eBay en quelques chiffres

Amazon et eBay sont presque toujours classés parmi les trois premières marketplace B2C au monde. Cependant, rien qu'en regardant les chiffres, Amazon a un avantage avec des utilisateurs mensuels plus actifs et une part de marché globale plus importante.

 

Marketplace Amazon

En plus de ces chiffres, Amazon a également représenté plus de 50% de toutes les ventes au détail aux États-Unis, plus gros marché mondial du E-Commerce. Leur plate-forme mobile domine les classements des applications d'achat, et de loin...

Un facteur contributif à cela est que près de 45% des résidents américains ont un compte Amazon Prime. Ils revendiquent un marché mondial de 14% et opèrent dans plus de 58 pays. C'est la plate-forme de commerce électronique n°1 en Amérique du Nord, en Europe occidentale et en Inde, soit les marchés les plus importants.

Logo Amazon

Marketplace eBay

eBay représente 5% de tout le E-commerce américain, cédant récemment la deuxième place à Walmart sur le continent américain. Bien que la plateforme génère encore un trafic non négligeable (et donc des ventes potentielles), ce site est en pleine dégringolade. Jetons un œil sur la tendance de recherche Google qui est assez représentatif de l'intérêt porté vers une marque au fil du temps. Les chiffres sont assez clairs lorsque l'on compare eBay, Amazon et Walmart :

Comparatif tendance amazon vs ebay vs walmart

And the winner is.... Amazon !

Cela ne veut pas dire qu'eBay ne mérite pas sa place en tant que plate-forme de E-commerce de premier plan. Cependant, la portée d'Amazon n'est égalée que par d'autres plateformes mondiales massives telles qu'Alibaba.com. Quelle que soit la plate-forme que vous choisissez, si vous vous positionnez correctement, vous ferez du chiffre !

Une grande partie des ventes d'eBay proviennent d'une tranche d'âge de 35 à 49 ans. D'un autre côté, Amazon a tendance à vendre aux personnes âgées de 45 à 54 ans.

Un domaine où eBay a battu Amazon est celui des ventes à l’international, pas en volume, mais en proportion. Environ les deux tiers des ventes d'Amazon proviennent d'Amérique du Nord, tandis que plus de la moitié des ventes d'eBay proviennent du monde entier. D'ailleurs, cela s'explique surement par le fait qu'eBay est arrivé sur le marché bien avant ces concurrents actuels !

ebay-logo

Quelles options offrent-ils aux vendeurs ?

Les deux plateformes ont des modèles de vente très différents. Les vendeurs Amazon doivent respecter un prix fixe, qu'ils vendent ou non des produits neufs ou d'occasion. eBay permet aux vendeurs de créer des enchères (les clients enchérissent sur un produit) ou des annonces à prix fixe. C'est d'ailleurs ce système d'enchère qui a rendu eBay si populaire à ces débuts !

eBay attire de nombreux clients en raison de l'énorme quantité de catégories de produits et du potentiel d'économies offert par le format d'enchère. Dans une enchère, les vendeurs fixent un certain délai avant la fin des enchères et les clients surenchérissent jusqu'à la fin de l'enchère. C'est idéal pour les vendeurs qui ne sont pas sûrs à 100 % de la valeur de leur produit ou qui vendent des antiquités et autres articles de niche très spécialisée.

Le système de prix fixe d'Amazon s'adresse aux vendeurs qui ont effectué des recherches approfondies sur des niches de produits et connaissent la valeur exacte de ce qu'ils vendent. Les vendeurs disposant de stocks importants bénéficient également de l'énorme infrastructure d'entrepôt/d'expédition fournie par Amazon. Les vendeurs tiers sont autorisés sur Amazon, bien qu'une grande partie de ses offres restent en interne.

amazon vs ebay

Lequel est le meilleur pour vendre ?

La réponse dépend du type d'entreprise que vous dirigez. Si vous cherchez une réponse rapide et généralisée : eBay a tendance à être plus centré sur le vendeur simplement en raison de ses nombreuses options de mise en vente. Amazon est plus centré sur l'acheteur. Vous pouvez le dire simplement en regardant la langue dans leur code de conduite des vendeurs.

 

Combien cela coûte-t-il de vendre ?

Amazon propose aux vendeurs deux formules : particulier ou professionnel. Avec un plan particulier, vous payez 0,99 $ par unité vendue et des frais de référence qui varient en fonction de la catégorie dans laquelle vous vendez. Cette formule est idéale pour les entreprises qui vendent 40 articles ou moins par mois. L'avantage de ce plan est qu'il n'y a pas de frais d'abonnement mensuels. Vous ne payez Amazon que pour les articles que vous vendez. Cependant, un inconvénient majeur à prendre en compte est que vous ne pouvez pas utiliser les annonces sponsorisées d'Amazon pour promouvoir votre entreprise.

Le plan professionnel coûte 39 $/mois (qui s'élève à 468 $/an) et accorde aux vendeurs la possibilité d'utiliser les publicités sponsorisées par Amazon ainsi qu'un réseau complet de ressources conçues pour vous aider à évoluer. Naturellement, cette formule est prévue pour les vendeurs avec un volume de commande assez important.

Quel que soit le plan que vous choisissez, vous serez toujours confronté à des frais de quelque nature que ce soit. C'est pourquoi il est extrêmement important de connaître la vitesse de vos ventes et vos niveaux de stock.

 

Les frais avec Amazon

Le calculateur Amazon FBA vous aide à mieux comprendre les types de frais que vous paierez. Vous trouverez le simulateur sur le lien suivant : Calculatrice des recettes Expédié par Amazon

Le montant final de vos frais dépend du type de produits que vous vendez ainsi que de la méthode d'exécution que vous choisissez (FBM ou FBA). Pour cet exemple, nous avons exécuté la calculatrice avec un produit au prix de 29,94 $. La colonne de droite affiche les coûts suivants :

  • Frais de vente : Un pourcentage allant de 6 % à 45 %, selon la catégorie de produit. Le prix minimum que vous pouvez définir est de 1 $. Dans notre cas, les frais s'élèvent à 4,49 $.
  • Coût d'exécution : Cela s'applique uniquement aux articles expédiés par Amazon (dans le programme Amazon FBA) et est basé sur les dimensions du produit. Ici, c'est 7,32 $.
  • Coût de stockage : Combien coûte le stockage de votre inventaire dans l'entrepôt d'Amazon pendant un mois. Dans notre exemple, c'est 0,43 $.
  • Frais d'atterrissage : Ces frais sont de 0,00 $, car seuls le vendeur les connaît. Il s'agit d'une combinaison du coût de fabrication et d'expédition du produit.

Remarque : Ces frais s'ajoutent aux frais de 39,99 $/mois et de 0,99 $/unité associés à votre compte. Si vous vendez des produits via FBM, vous ne tenez pas compte des frais d'expédition. Vous remarquerez peut-être également un élément appelé frais de clôture. Cela s'applique uniquement aux médias tels que les livres, les jeux vidéo, les jeux informatiques, les vidéos et les accessoires de jeux vidéo.

 

Les frais avec eBay

eBay utilise 2 types de frais différents :

  • Frais d'insertion : frais pour la mise en vente de votre produit. Vous obtenez 50 annonces gratuites par mois. Après cela, vous êtes facturé 0,35 $ par annonce ainsi que pour chaque catégorie de produits dans laquelle vous l'avez. Les remboursements ne s'appliquent pas si votre article ne se vend pas.
  • Frais sur le prix final : une fois que vous effectuez une vente, eBay facture des frais basés sur le montant final vendu. Cela comprend les frais d'expédition et autres frais de produit.

Voici un résumé de leurs frais, selon leur page de support client. Ces frais supplémentaires s'appliquent également :

  • Frais de mise à niveau de l'annonce : les utilisateurs peuvent payer un supplément pour mettre à niveau leur annonce afin d'inclure des fonctionnalités premium telles que les polices en gras, les sous-titres et la définition du prix minimum.
  • Frais de service supplémentaires : tous les services proposés par eBay au-delà de vos frais d'annonce, tels que les remboursements et la création d'étiquettes d'expédition.

Méfiez-vous : les frais peuvent commencer à s'accumuler rapidement si vous énumérez juste une tonne de choses. Ils offrent également un calculateur de frais pour vous aider à planifier les choses. Dans l'ensemble, cependant, les frais d'eBay sont inférieurs à ceux d'Amazon. Vous trouverez le calculateur ici : Calculer Frais eBay

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Quels types d'articles vous devriez vendre sur Amazon ?

Aujourd'hui, Amazon propose des millions de produits dans 36 catégories différentes. Certaines de ces catégories sont interdites aux nouveaux vendeurs et nécessitent une autorisation spéciale. La plupart de ces catégories sont ouvertes aux deux types de comptes.

Les biens d'occasion sont autorisés, bien qu'Amazon encourage la vente de nouveaux produits. Les appareils électroniques remis à neuf sont également une option tant qu'ils répondent à un ensemble de critères appelés Amazon Renewed. Voici quelques catégories populaires :

  • Maison et décoration : la vaisselle, les meubles, les ustensiles de cuisine, le rangement, la literie, les fournitures pour animaux de compagnie, l'entretien du jardin/de la pelouse, les appareils électroménagers et les produits d'artisanat/de loisirs peuvent être vendus neufs, d'occasion ou remis à neuf.
  • Vêtements et accessoires : tout type de vêtements, y compris les vêtements de sport, les vêtements intérieurs/extérieurs et les accessoires tels que les portefeuilles et les ceintures.
  • Outils et amélioration de l'habitat : outils à main et électriques neufs/remis à neuf ainsi que des pièces d'appareils électroménagers, des fournitures électriques/de plomberie et des matériaux de construction.
  • Sports : Produits d'exercice, de pêche, de navigation de plaisance, de chasse et de sports d'équipe. Tout neuf ou reconditionné.
  • Électronique : accessoires électroniques neufs, d'occasion et remis à neuf, y compris les téléphones portables, les ordinateurs, les appareils photo, le matériel de bureau, l'électronique automobile et les fournitures de bureau.
  • Produits pour bébés : nouveaux produits uniquement. Jouets, bouteilles, vêtements, etc.
  • Jouets et jeux : jeux de société, objets de collection, fournitures d'art et d'artisanat, poupées, figurines d'action et plus encore.
  • Produits de bureau : Mobilier de bureau neuf/remis à neuf, calculatrices, imprimantes et fournitures générales.

Seuls les vendeurs de compte professionnel peuvent répertorier des produits dans les catégories suivantes : produits commerciaux, beaux-arts, pièces de monnaie de collection, produits alimentaires, bijoux, montres, enregistrements vidéo, ordinateurs, bagages et équipement de voyage, fournitures scientifiques/industrielles et objets de collection sportifs. L'approbation est généralement nécessaire pour ce faire.

Ils restreignent certaines catégories pour réduire les articles dangereux ou illégaux. Vous devez vous assurer que vous respectez toutes les directives d'Amazon lors de la vente, y compris la non-vente de produits restreints. Il est toujours préférable de jouer la sécurité ; s'ils pensent que vous enfreignez les règles, vous risquez de voir votre compte suspendu.

 

Quels types d'articles vous devriez vendre sur eBay ?

Bien que les nouveaux biens soient autorisés, le format d'enchères d'eBay a tendance à attirer les acheteurs à la recherche de biens d'occasion. Ils appellent en 11 catégories :

  • eBay Motors : pièces automobiles, voitures, bateaux, véhicules de sport, motos, remorques, etc.
  • Mode : Vêtements pour femmes et hommes, accessoires, sacs à main, chaussures et vêtements pour enfants.
  • Électronique : caméras, drones, audio portable, appareils de surveillance et ménagers intelligents, casques VR, etc.
  • Objets de collection et art : pièces de monnaie, papier-monnaie, antiquités, souvenirs sportifs, poterie, arts et artisanat, etc.
  • Maison et jardin : Similaire à la section maison et jardin d'Amazon.
  • Articles de sport : golf, pêche, cyclisme, camping/randonnée, fitness, etc.
  • Jouets et loisirs : figurines d'action, jouets télécommandés, jeux de société, puzzles, etc.
  • Commerce et industrie : sous-catégories comprenant les équipements de bureau, les fournitures d'entretien/sécurité des installations, les équipements d'inspection, les matériaux de construction, etc.
  • Santé et beauté : soins de santé, soins de la peau, maquillage, épilation, soins bucco-dentaires, soins de la vue et autres produits de beauté/bien-être.
  • Autres : une catégorie de parapluies pour des choses telles que les fournitures pour animaux de compagnie, les billets/voyages, les services spécialisés, les articles essentiels pour bébé, les cartes-cadeaux et tout ce qui n'entre pas tout à fait dans l'une des catégories ci-dessus.

Conclusion

Les deux marketplace sont des endroits fantastiques pour démarrer une entreprise dans le e-commerce. Le choix dépend en fin de compte des types de produits que vous souhaitez vendre. Amazon est idéal pour :

  • Vendre de nouveaux produits
  • Solutions logistiques
  • Grand potentiel de croissance
  • Ventes en Amérique du Nord / Europe

Alors qu'eBay est idéal pour :

  • Économiser de l'argent sur les frais
  • Liste des biens d'occasion
  • Ventes internationales
  • Gérer votre propre exécution/inventaire

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
  • Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
  • Vous avez besoin de distribuer vos produits ? Nous fournissons des services 3PL avec stockage, gestion d'inventaire et livraison.

DocShipper France | Approvisionnement - Contrôle qualité - Logistique

Bienvenue dans la branche française du groupe DocShipper, votre assistant import/export ! Profitez enfin d'un partenaire fiable pour vous accompagner sur l'ensemble du processus : approvisionnement, contrôle qualité, mise en conformité, transport international, dédouanement, distribution B2C... On ne s'improvise pas expert en logistique alors focalisez-vous sur la recherche de client et le développement de votre business, nous prenons en main le reste !

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!

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Guide Amazon | 56 conseils pour augmenter ventes [CHAPITRE 17]

Cinquante-cinq pour cent de toutes les recherches de produits en ligne commencent sur Amazon. L'an dernier, le géant de la vente au détail a dépassé 107$ milliards de dollars en ventes totales. C'est plus de 12 000 000$ de ventes par heure en moyenne.

Amazon Prime compte à lui seul plus de 54 millions de membres. Si Prime était un pays, il aurait 8.000.000 de personnes de plus que l'Espagne et serait le 27ème pays le plus peuplé du monde. Ce ne sont que des Amazon Prime membres.

Ces statistiques époustouflantes sont révélatrices d'un fait indéniable : Amazon ne va nulle part. Beaucoup de vendeurs en ligne craignent qu’Amazon ne réduise leurs marges de profit - ou n'entrave carrément - la croissance. Et soyons honnêtes : selon votre modèle économique, ces craintes peuvent être justifiées.

Mais la domination d'Amazon offre un avantage qui s'avère lucratif pour les professionnels avertis du commerce électronique qui ont compris comment faire travailler Amazon pour eux, et non contre eux.

Le contrôle du marché et du partage par Amazon n'est pas un écosystème fermé. Ils permettent de tirer parti de l'effet de levier leurs avantages pour votre propre entreprise. Vous devez simplement savoir comment jouer le jeu. C'est pourquoi nous avons regroupé ces 56 experts qui savent comment gagner sur Amazon et qui le font depuis des années. Accélérez votre apprentissage sur la vente sur Amazon en puisant dans leur expertise ci-dessous.okok

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Guide Amazon | 6 marques boostant ventes avec Amazon Pay [CHAPITRE 16]

Il n'est pas surprenant qu'Amazon soit un acteur majeur dans l'espace du commerce électronique.

Avec plus de 310 millions de comptes clients actifs dans le monde, Amazon est considérée comme l'une des plus grandes et des plus importantes marques au monde. Et pour beaucoup, Amazon est l'endroit idéal pour acheter n'importe quoi en tout temps. Notre rapport d’achat Omnichannel a révélé que 78% des consommateurs mondiaux ont fait un achat sur Amazon au cours des six derniers mois.

L'étendue ne s'arrête pas là. Les sites web avec Amazon Pay permettent aux utilisateurs de payer à l'aide de leur compte Amazon, ce qui offre une expérience d'achat rapide et simplifiée en éliminant le besoin d'entrer votre numéro de carte de crédit, adresse postale et autres renseignements. Ayant fait ses débuts en 2007, Amazon Pay n'est pas étranger au jeu.testtt

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Guide Amazon | Tout sur la publicité et PPC [CHAPITRE 15]

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