Acheter en gros en Chine grâce aux contacts
Enfin, les contacts que vous avez déjà peuvent être très utiles. Renseignez-vous auprès de votre cercle d'amis, de votre famille, etc. On ne sait jamais, l'ami de l'ami de l'ami... peut avoir un contact que vous ne connaissez pas. Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez-vous sur des réseaux d'affaires tels que www.linkedin.com. Vous y trouverez beaucoup de choses et pourrez demander si quelqu'un a des contacts avec des fournisseurs des produits que vous recherchez.
Vous trouverez également sur ces sites des groupes professionnels qui proposent leurs services à de nombreux fournisseurs. Il vous suffit de rechercher un groupe qui pourrait répondre à vos besoins (par exemple, les fournisseurs d'électronique grand public / les fournisseurs de textiles, etc.) et d'envoyer votre demande à ce groupe spécifique. Si vous ne faites partie d'aucun réseau professionnel ou si vous n'avez pas de contacts, nous vous recommandons de commencer par Alibaba/Aliexpress.
En général, les agences gouvernementales de votre pays (par exemple la Chambre de Commerce France Chine) vous fourniront également des contacts avec des fournisseurs. Mais sachez que la plupart de ces contacts seront probablement des importateurs eux-mêmes. Vous voudrez les écarter et aller à la source. N'oubliez pas que c'est l'objectif de cette bible de l'import.
Il existe de nombreuses autres fonctions intéressantes, telles que le filtrage par pays ou par région. Supposons que vous ayez l'intention d'aller à Shenzhen ou à Guangzhou. Vous pouvez sélectionner la province dans les filtres (dans ce cas la, la province de Guangdong), de sorte que vous ne voyiez que les fournisseurs de cette région. La plupart des produits sont fabriqués dans des zones spécifiques.
En voici quelques exemples :
- Province de Guangdong (sud de la Chine) : Électronique de tout type, en particulier les produits de consommation et d'entretien, les jouets
- Province du Zhejiang (région de Shanghai) : Produits de bricolage, outils, métaux et tissus, éclairage
- Province de Hebei (région de Pékin) : Textiles, charbon, acier, fer, ingénierie, produits chimiques, énergie, céramique et alimentation.
Commencez votre recherche ! C'est assez simple. Vous pouvez parcourir deux options : les produits et les fournisseurs. Nous commencerons par les produits, car nous supposons que nous ne connaissons pas le fournisseur.
Prenons par exemple le cas des enceintes Bluetooth :
N'oubliez pas que beaucoup d'entre eux sont des doublons en raison d'entrées multiples par le même fournisseur. En outre, vous constaterez souvent que des produits populaires et disponibles librement sont proposés par différents fournisseurs.
Nous vous avions parlé des nombreuses arnaques et autres intermédiaires présents sur la plateforme. Vous pouvez les distinguer et les éviter (en partie) grâce à la colonne de filtre disponible à gauche du listing de produit :
- Gold supplier : Il s'agit d'une adhésion payante d'Alibaba pour le fournisseur. Il est mis en avant et peut proposer beaucoup plus d'articles dans son catalogue (entre autres fonctionnalités).
- Onsite Check : Le fonctionnement de l'usine sur place a été vérifié par Alibaba et une tierce partie a confirmé son existence légale.
- Assessed supplier : Il s'agit d'une évaluation par une tierce partie, généralement effectuée par une société de test pour vérifier les différentes composantes de l'entreprise. Cela comprend les machines, le personnel, les ingénieurs, les ouvriers, la certification, et bien plus encore.
Comment savoir s'il s'agit d'une société commerciale, d'une société illégitime ou d'une véritable usine ? C'est simple. Une société commerciale ou une fausse société ne serait pas un Gold Supplier ou Onsite Check, et elles ne seraient pas évaluées par une tierce partie. Premièrement, c'est un investissement considérable pour le fournisseur qui fait la promotion de son service (Alibaba ne paie rien), et deuxièmement, si cette tierce partie arrive à l'adresse pour vérifier l'usine, elle ne trouvera rien d'autre que trois types assis dans un petit bureau et vendant des articles de la véritable usine à des prix plus élevés.
Alibaba a malheureusement des centaines d'intermédiaires et d'arnaqueurs qui se font passer pour des fabricants. Beaucoup de ces "fabricants" ne sont pas du tout des usines, mais plutôt des intermédiaires qui se font passer pour tels, qui augmentent le prix et les incompréhensions entre vous et le fabricant réel tout en ne vous offrant que peu, voire aucune valeur réelle.
Grâce à ces filtres, vous pouvez éliminer une bonne partie des intermédiaires, des sociétés commerciales, des escrocs, etc. Malheureusement, vous éliminerez également les véritables usines qui sont soit nouvelles sur Alibaba, soit qui ne font pas l'effort de passer par toutes les étapes de la vérification. Si votre recherche n'a rien donné dans la première étape, vous pouvez peut-être allonger la liste à nouveau en décochant "on-site check" ou "assessed supplier" et en examinant d'abord vos options avec les "Gold Suppliers".
Alors, que dois-je chercher maintenant et comment dois-je procéder ?
Le prix
L'une des premières choses que vous verrez est le prix. Pour cette liste, nous pouvons voir un prix commençant par quelques USD à une centaine de USD FOB. FOB signifie Free On Board et signifie que le vendeur paiera tous les frais nécessaires pour acheminer le produit jusqu'au port le plus proche. Ce serait le moyen le plus viable d'expédier des marchandises depuis l'Asie. L'acheteur paie les frais de transport des marchandises jusqu'à leur destination finale. Le prix n'a pas vraiment d'importance ici, car il s'agit très probablement d'un simple prix public (et qui est donc vouer à être négocié).
Contacter les fournisseurs
Présentez-vous à chaque fournisseur de manière professionnelle. Lorsque vous contactez un fournisseur pour la première fois, la situation est généralement la suivante. Vous pouvez copier cette section et l'utiliser pour votre premier contact (nous mettons directement le message en Anglais partant du principe que le fournisseur ne maitrise pas le Français) :
Dear…,
My name is ….. and I am the ….(Manager/President/Buyer etc.) of …. Limited/Inc. We are a (fill in your company’s business, e.g., Importer/Buying Office/Whole seller/Online shop) and are operating in (fill in your country).
You can also check out our website under: www....
I am writing to you today to inquire about the product I saw on your website/catalogue/exhibition. The model reference is….
Could you please give me the following information: You can fill in the details in the attached quotation format or send me your quotation in the first step.
- Unit price based on…. Pieces
- Minimum Order Quantity
- Available certification (CE, RoHS, FCC, GS, etc.)
- Production lead-time
- Available colors
- Payment terms
I would then evaluate and get back to you as soon as possible. If you have any questions please don’t hesitate to contact me.
Thanks and best regards,
Conseils pour contacter les fournisseurs en Chine
Faites cette étape avec plusieurs fournisseurs, car il n'est jamais bon de commencer à ne compter que sur un seul fournisseur : " Ne pas mettre tout ces œufs dans le même panier " comme on dit ! Ne mentionnez pas que c'est la première fois que vous contactez des fournisseurs sur Alibaba. Cela vous désavantagera probablement lors de vos négociations futures.
Pour faciliter la consultation et le suivi de vos offres et de vos fournisseurs, nous vous recommandons de vous constituer un dossier sur votre bureau. Nommez-le "Alibaba" ou "Sourcing" ou tout ce que vous pouvez facilement comprendre. Créez des sous-dossiers pour chaque fournisseur. Dans chaque sous-dossier, créez des dossiers tels que : "devis", "profil du fournisseur", "certificats", etc.
Dans le cadre de ce cours, nous vous fournirons des fiches d'offre simples et des formulaires de profil de fournisseur que vous pourrez inclure dans votre courriel lorsque vous l'enverrez au fournisseur pour la première fois. Nous avons également constaté que certains fournisseurs ne lisent pas vos emails dans leur intégralité. Indiquez donc le numéro du modèle qui vous intéresse et demandez-leur de faire une offre précise.
Parfois, vous recevrez en retour un simple email avec un catalogue PDF vous demandant l'article qui vous intéresse. Cela peut être exaspérant, mais c'est parfois ainsi. Répondez poliment que vous êtes "à la recherche d'un devis spécifique sur le numéro de modèle...". Vous ne devez pas nécessairement utiliser ces formulaires pour contacter le fournisseur pour la première fois. En fait, beaucoup ne le rempliront pas parce qu'il faut évidemment du temps pour le faire. Néanmoins, si vous avez réduit le nombre de vos fournisseurs, nous vous recommandons de leur demander de le remplir pour vos dossiers. Il est essentiel de tenir des registres propres pour votre suivi !
Poser des questions et assurer le suivi
Lorsque vous commencez à réduire le nombre de fournisseurs, veillez à poser beaucoup de questions sur leur entreprise et leurs produits :
- Demandez une copie de leur licence d'exploitation et des normes de leur entreprise et de leur usine (par exemple ISO-9001)
- Demandez avec quels laboratoires / entreprises tierces ils travaillent. S'ils ne travaillent qu'avec des sociétés chinoises de test ou d'inspection; soyez prudents.
- Demandez des photos de l'usine ou de la présentation de l'entreprise (PDF / PowerPoint) et des échantillons de produits.
N'hésitez pas à demander tout ce qui vous permettra de vous sentir plus à l'aise pour faire des affaires avec eux. Demandez qui sont leurs clients et où ils se trouvent. S'ils n'ont pas de clients dans votre pays ou votre région (ex: Union Européenne), soyez prudents, car ils n'ont peut-être aucune expérience des normes de votre pays. Renseignez-vous sur eux. S'ils travaillent déjà avec un de vos concurrents ou avec un secteur similaire au vôtre, c'est le signe qu'ils peuvent répondre à vos exigences.
Envoyez un profil de fournisseur pour qu’ils puissent le remplir avec des renseignements. Ces derniers doivent porter sur la capacité de production, le nombre d'ouvriers, de personnel et d'ingénieurs, les principaux clients, les certifications, le chiffre d'affaires de l'entreprise, etc.
