Bienvenue dans ce 6ᵉ chapitre de notre bible de l'import ! Comme son titre l'indique clairement, ce chapitre se focalisera sur le paiement des fournisseurs et les différentes méthodes que vous avez à votre disposition.
Vous êtes sur le point de payer un fabricant en Chine ? Les modes de paiement peuvent potentiellement avoir un impact sur vos résultats. En fait, cela peut même faire la différence lors de l'approvisionnement auprès d'un fournisseur étranger, qu'il soit en Chine ou non. Dans cet article, nous vous présentons quatre méthodes de paiement courantes, utilisées lors du transfert de fonds à des fournisseurs chinois.
Naturellement, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ! N'oubliez pas qu'en tant qu'agent d'approvisionnement, nous sommes probablement les mieux placés pour vous conseiller sur ce genre de procédure !
Bonne lecture !
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ToggleTransfert bancaire où Transfert télégraphique (T/T)
Un virement télégraphique est une transaction bancaire standard, effectuée via votre banque Internet ou dans une agence bancaire locale. Ce mode de paiement est accepté par tous les fabricants chinois disposant d'un compte bancaire. Bien qu’elle soit courante, elle n’offre aucune protection en elle-même, contrairement à la lettre de crédit, sur laquelle nous reviendrons plus tard dans ce même article.
Cela ne veut cependant pas dire que T/T est nécessairement un moyen de paiement dangereux.
Payer le bon montant, au bon moment - La clé du succès !
Les conditions de paiement standard sont un acompte de 30% à l'avance, avant la fabrication, et le paiement du solde à la fin - plus précisément avant l'expédition (ou au moins, avant l'émission du connaissement original, c’est-à-dire avec la réservation de l'espace sur le bateau où l'avion).
Le moment auquel et dans quelles conditions vous effectuez ce deuxième et dernier paiement est crucial.
Il s’agit d’inciter le fournisseur à se conformer à vos exigences. En payant intégralement le fournisseur, avant que la conformité et la qualité n'aient été vérifiées, vous prenez un risque, surtout si vous c'est la première opération avec ce fournisseur. Ainsi, le paiement du solde doit être retenu jusqu'à ce que le lot ait été approuvé par un inspecteur de la qualité et après que les résultats des tests de laboratoire éventuels soient de retour.
Astuce DocShipper : Vous avez besoin de vérifier votre cargaison avant de payer le reste de votre solde ? Faites appel à nos services de contrôle qualité ! Vous avez besoin de certifier vos produits ? Nous pouvons réaliser les tests en laboratoire pour vous !
S'il est vrai que ce mode de paiement ne protège pas le paiement de l'acompte initial, le fournisseur a encore beaucoup à perdre, même avec un paiement d'acompte sécurisé.
Les fabricants chinois ont souvent des marges bénéficiaires très minces. Même s'ils empêchaient un acheteur de faire des demandes et tentaient de vendre le lot sur le marché intérieur, ils seraient presque certains de faire une perte considérable. Le fournisseur a tout simplement beaucoup à perdre en ne complétant pas la transaction. En réalité, les 30% d'acompte lui permette surtout de payer les matières premières inhérentes à la production de votre cargaison.
Payez-vous la bonne entreprise ?
La fraude au paiement est une arnaque courante puisque tellement simple. L'acheteur est persuadé de transférer des fonds sur un compte bancaire détenu par le fournisseur. La fraude est effectuée en modifiant simplement les coordonnées bancaires sur la facture pro forma. Cette méthode peut varier, nous avons notamment vu des cas qui étaient très probablement menés par des employés, manifestement corrompus.
D'autres formes, plus avancées, de fraude de paiement classique impliquent des parties extérieures piratant le compte de messagerie du fournisseur, uniquement pour remplacer les coordonnées bancaires sur la facture et la transmettre à un responsable des achats sans méfiance.
Comme la fraude est effectuée à l'aide du compte de messagerie du fournisseur, souvent hébergé sur des services de messagerie accessibles au public plutôt que sur un domaine appartenant à l'entreprise, la fraude suscite rarement des soupçons de l'autre côté. Parfois, ils vont même plus loin, en détournant la communication par courrier électronique entre le fournisseur réel et l'acheteur, pour s'assurer qu'aucune communication conflictuelle ne se produit entre les deux parties.
Le fournisseur n'ayant jamais reçu d'argent, il refusera, sans exception, d'expédier les marchandises. Récupérer le paiement est presque impossible, car il faut souvent des jours avant que l'acheteur et le fournisseur comprennent ce qui s'est passé. Nous recevons de temps en temps des e-mails de fournisseurs, émettant des avertissements de fraude de paiement - probablement en raison d'un cas récent.
Nous avons également noté que de plus en plus de fournisseurs mettent leurs coordonnées bancaires directement sur leur site web ou par exemple sur Alibaba.com.
L'arnaque est réussie, car peu d'acheteurs, même expérimentés, se donnent la peine de vérifier si le compte est détenu par le fournisseur. La situation est encore aggravée par le fait que de nombreux fournisseurs chinois, pour diverses raisons, demandent des paiements à des entités offshore - parfois même des comptes privés. Cependant, c’est une toute autre histoire.
Pour des raisons mystérieuses, les acheteurs étrangers ne font pas preuve de bon sens lorsqu'ils traitent avec des fournisseurs asiatiques.
Nous sommes convaincus que la plupart des acheteurs américains et européens y réfléchiraient à deux fois avant de payer un fournisseur national sur un compte bancaire détenu sous un nom de société complètement différent, dans une région ou même un pays différent.
Remarque DocShipper : Vous souhaitez davantage d'information sur cette fraude ? N'hésitez pas à jeter un œil sur cet article dédié écrit par un cabinet d'avocat : La fraude chinoise du changement de compte en banque
Puis-je payer mon fournisseur en RMB?
Payer un fournisseur en RMB (Yuan chinois) peut entraîner une légère réduction de prix (1 à 3%), car vous obtenez un meilleur taux de change par rapport aux paiements en Euros où USD. Cependant, les paiements en RMB ne sont disponibles que dans quelques pays.
Les paiements en RMB sont également possibles pour les entreprises basées à Hong Kong. Mais les Euros/USD resteront probablement les principales devises mondiales pendant longtemps.
Chez DocShipper, nous gérons vos paiements ! Nous avons des comptes multidevises en Euros, USD et RMB si nécessaires. À noter que nous avons également des comptes dans d'autres devis comme le GBP, le THB, le VND...
Procédure pour payer son fournisseur par virement bancaire
- Paiement de l'acompte (30%)
- Début de la production
- Achèvement de la production
- Inspection de la qualité / tests de conformité
- L'acheteur approuve le lot
- Livraison au port de chargement (par exemple, Shanghai)
- Copie numérisée du connaissement fournie
- Chargement et expédition
- Paiement du solde (70%)
- Le vendeur envoie l'original du connaissement et d'autres documents de transport (requis pour libérer la cargaison au port de destination)
Nos suggestions sur les virements bancaires
- Division recommandée entre le dépôt et le paiement du solde : 30% de dépôt (avant production) / 70% d'équilibre (après production)
- Ne payez jamais l'acompte avant d'avoir un contrat de vente signé et tamponné et une facture Pro-forma.
- Ne payez jamais le solde avant d'avoir effectué des inspections de qualité (en Chine) ou reçu des résultats de test de produit (par exemple REACH, RoHS et CA Prop 65)
- Ne prépayez jamais 100% avant la production. Ce faisant, vous supprimez l’incitation du fournisseur à refaire ou réparer les articles défectueux ou non conformes.
- La plupart des sociétés commerciales vous demandent également de payer un acompte environ 30 jours avant la livraison au port de chargement (en Chine). La raison en est simplement que la plupart des sociétés de négoce en Chine n’ont pas de produits prêts à l’emploi en stock, mais sous-traitent plutôt votre commande à une usine locale.
Paiement par lettre de credit (ou L/C)
Contrairement à virement bancaire, une lettre de crédit permet à l'acheteur d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire, en forçant le fournisseur à remplir certaines exigences prédéterminées avant le transfert des fonds. Le point clé ici est qu'aucun acompte n'est requis, ce qui réduit considérablement les risques du côté de l'acheteur.
La question, lors du paiement par lettre de crédit, est de savoir sous quelles conditions le paiement doit être « libéré ». La banque débloquera automatiquement les fonds au fournisseur puis créditera l'acheteur, automatiquement une fois ces conditions remplies. Le personnel de la banque n'est pas un expert du secteur. Une fois qu'ils ont reçu la documentation requise, l'argent est transféré.
Il appartient entièrement à l'acheteur et au vendeur de négocier les documents spécifiques que ce dernier doit fournir avant que la transaction ne soit effectuée. Quelques exemples de telles conditions sont énumérés ci-dessous :
- Connaissement (émis à une certaine date ou avant, pour éviter les retards) - C'est un document lié au transport international
- Rapport(s) d'inspection de la qualité approuvé(s) (pour éviter l'expédition d'articles défectueux)
- Rapport(s) d'essais de laboratoire approuvé(s) (pour éviter l'envoi d'articles non conformes)
À noter que beaucoup de fabricants en Chine et dans d'autres pays asiatiques n'acceptent pas les paiements par lettre de crédit.
Procédure pour payer son fournisseur par lettre de crédit (L/C)
- Le vendeur et l'acheteur signent un contrat de vente qui énonce les conditions qui doivent être remplies avant que le paiement ne soit libéré
- L'acheteur contacte sa banque locale et demande une L/C
- La banque de l'acheteur contacte la banque du vendeur (en Chine) et lui présente la L/C
- La banque du vendeur contacte le vendeur et lui présente un avis de paiement
- Début de la production
- Production terminée
- Inspection de la qualité et tests de produits
- Livraison au port de chargement et d'expédition
- L'acheteur donne la documentation requise à sa banque locale (par exemple, rapport d'inspection de la qualité, rapport de test et documents de fret)
- Les fonds sont débloqués, si les conditions sont remplies (c'est-à-dire que les bons documents sont présentés)
- 1 = Contrat de vente
- 2 = Application pour la L/C
- 3 = Émission de la L/C
- 4 = Soumission de la L/C
- 5 = Transport international
- 6 = Présentation des documents
- 7 = Présentation des documents
- 8 = Contrôle des documents et libération de paiement
- 9 = Libération des documents
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Paiement avec Paypal
Les paiements PayPal conviennent pour des exemples de commandes - ou de très petites commandes. En raison des frais de transaction relativement élevés (environ 3,4 à 4,4%), ce mode de paiement n'est jamais appliqué aux « commandes réelles ».
Nous avons constaté que les comptes PayPal chinois sont rarement détenus par l'entité réelle de l'entreprise, même si les entreprises chinoises peuvent créer des comptes PayPal professionnels.
Plus d'information sur le site officiel : Paypal
Paiement par carte bancaire
Au même titre que vos achats payer via Paypal, les paiements par carte bancaire sont excessivement cher. Nous vous conseillons ainsi de ne payer que les petites sommes avec cette méthode : les échantillons, les expéditions de petites parcelles... En effet, chez DocShipper, nous proposons également cette méthode de paiement que nous réservons généralement pour les paiements de moins de 500 Euros. Il est possible de payer toute l'opération avec votre carte, mais cela n'est pas conseillé !
Vous trouverez davantage d'information sur les sites officiels des 2 plus grands fournisseurs de carte bancaire : Visa et Mastercard
Paiement par cryptocurrency (Bitcoin - Ethereum)
Vous avez probablement entendu parler des cryptomonnaies ? Ou peut être de la technologie de la blockchain ? Ce sont ces nouvelles monnaies virtuelles qui prennent de plus en plus d'ampleur depuis quelques années. Vous trouverez probablement aucun fournisseur capable d'accepter ce type de paiement mais... C'est une méthode que nous acceptons chez DocShipper !
Nous sommes en effet un groupe extrêmement accès sur la digitalisation du monde de l'import/export... Cela marche également avec les méthodes de paiement ! Vous nous payez en BTC (Bitcoin) ou ETH (Ethereum) et nous paierons les fournisseurs en USD ou RMB pour vous !
Plus d'information sur ces 2 cryptomonnaies sur les liens suivants : Bitcoin et Ethereum
FAQ | Paiement des fournisseurs en Chine
Quelles sont les conditions de paiement standard lors de l'importation depuis la Chine ?
La plupart des fournisseurs exigent un acompte de 30% et les 70% restants payés avant l'expédition. Bien que cela signifie que vous risquez le dépôt, vous gardez le contrôle du solde restant, qui ne devrait être payé qu'après un contrôle de qualité et des tests en laboratoire. Une étape sur laquelle nous vous accompagnons d'ailleurs.
Puis-je payer mon fournisseur après l'arrivée des marchandises ?
Non, vous devez payer avant de recevoir les produits. Au mieux, votre fournisseur peut accepter le paiement lors de la remise du connaissement (document de transport), mais c’est à peu près tout lors d'une première commande. En revanche, lorsque vous devenez un client récurrent, vous pouvez commencer à obtenir des conditions plus avantageuses. Tout est une question de confiance ! Le fournisseur serait entièrement exposé à des acheteurs frauduleux s'il acceptait le paiement après la livraison, sans parler de tous les acheteurs qui fabriqueraient des problèmes de qualité et trouveraient toutes sortes de raisons de ne pas payer.
Puis-je obtenir un crédit de mon fournisseur ?
Les gros acheteurs comme FNAC ou autres peuvent obtenir de généreuses marges de crédit auprès de leurs fournisseurs, ce qui leur permet par exemple de payer 90 jours après la livraison. Cependant, la même chose n'est pas offerte aux petits acheteurs. Tout est encore une fois une question de confiance.
Puis-je payer les fournisseurs chinois en Euros, AUD, GBP ou dans d'autres devises ?
S'il est techniquement possible de virer des euros sur des comptes bancaires à Hong Kong et en Chine continentale, peu de fournisseurs acceptent les paiements en euros depuis le début des années 2010 en raison de son instabilité à l'époque. Aujourd'hui, le dollar américain est la seule monnaie de facto pour payer les fournisseurs chinois (ainsi que le RMB).
Quelle est la méthode de paiement la plus sûre lors de l'importation de produits ?
Cela dépend entièrement du type de transaction et de la manière dont elle est gérée. Par exemple, les virements électroniques sont dangereux dans le sens qu'il n'y a pas de mécanisme de remboursement. Cependant, si vous gérez bien le processus de paiement, cela vous donne un contrôle maximal et il est également relativement facile de vous assurer que vous payez la bonne entreprise. La lettre de crédit, en revanche, offre une couche supplémentaire de sécurité, mais peut également être risquée si les conditions sont définies d'une mauvaise manière.
Ai-je besoin d'un compte bancaire en USD pour payer mon fournisseur en Chine ?
Non, vous pouvez convertir votre devise locale (par exemple AUD ou EUR) en USD lorsque vous transférez de l'argent sur le compte bancaire de votre fournisseur. Cela dit, l'ouverture d'un compte bancaire en USD peut vous aider à contrôler les risques de taux de change. Sinon, vous pouvez faire appel à nos comptes multidevises et nous laisser vous assister dans ce processus.
Info DocShipper : N'hésitez pas à naviguer à travers les différents chapitres de notre bible de l'import. Un sujet que nous avons traité sous 14 chapitres avec des points techniques, des astuces, de l'information... À vous de miser sur vous-même en vous formant !
- Bible de l'import | Pourquoi et comment importer de Chine ? [CHAPITRE 1]
- Bible de l'import | Comment trouver le bon produit à importer ? [CHAPITRE 2]
- Bible de l'import | Où et comment acheter en gros en Chine ? [CHAPITRE 3]
- Bible de l'Import | Commander et tester des échantillons de Chine [CHAPITRE 4]
- Bible de l'import | OEM vs ODM - Quelle option choisir ? [CHAPITRE 5]
- Bible de l'Import | Paiement des fournisseurs en Chine [CHAPITRE 6]
- Bible de l'Import | Comment construire une relation avec les grossistes ? [CHAPITRE 7]
- Bible de l'Import | Tout savoir sur le DropShipping [CHAPITRE 8]
- Bible de l'Import | Calculer vos couts et connaitre votre responsabilité [CHAPITRE 9]
- Bible de l'Import | Logistique internationale et contrôle qualité en Chine [CHAPITRE 10]
- Bible de l'Import | Suivi des commandes - Comment bien préparer le terrain ? [CHAPITRE 11]
- Bible de l'Import | Négociation - Paiement - MOQ - Comment finaliser la commande ? [CHAPITRE 12]
- Bible de l'Import | La commande fournisseur est prête, et maintenant ? [CHAPITRE 13]
- Bible de l'import | Vendre mes produits sur eBay ou Amazon [CHAPITRE 14]
Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !
- Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
- Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
- Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
- Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
- Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
- Vous avez besoin de distribuer vos produits ? Nous fournissons des services 3PL avec stockage, gestion d'inventaire et livraison.
Bienvenue dans la branche française du groupe DocShipper, votre assistant import/export ! Profitez enfin d'un partenaire fiable pour vous accompagner sur l'ensemble du processus : approvisionnement, contrôle qualité, mise en conformité, transport international, dédouanement, distribution B2C... On ne s'improvise pas expert en logistique alors focalisez-vous sur la recherche de client et le développement de votre business, nous prenons en main le reste !
La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!