Bienvenue dans ce 12ᵉ chapitre de notre bible de l'import ! Un chapitre que nous allons diviser en cinq sous-parties : nous verrons dans un premier temps la notion de Minimum Order Quantity (MOQ), ensuite la manière dont vous pouvez négocier avec le fournisseur. Une 3ᵉ partie abordera les différentes options de paiement, ensuite nous referons un point sur les essentiels à retenir lorsque l'on passe une commande. Enfin, ce chapitre se conclura sur une petite partie qui aborde la facturation, la fameuse PI (Pro-Forma Invoice).
Naturellement, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ! N'oubliez pas qu'en tant qu'agent d'approvisionnement et transitaire, nous sommes probablement les mieux placés pour vous conseiller sur ce genre de problématique !
Bonne lecture !
Sommaire de la page
ToggleMinimum Order Quantity (MOQ) | Quantité d’Achat Minimum
Si la plupart des fournisseurs vous donnent un montant incroyablement élevé pour un MOQ. La plupart du temps, ce montant est assez négociable. Supposons par exemple qu'un fournisseur vous donne un MOQ de 1 000 pièces, et que c'est la quantité qu'il souhaite pour démarrer la production.
Il existe des moyens de contourner ce problème. Si, par exemple, vous n'avez pas besoin d'un emballage personnalisé, mais que vous préférez une boîte générique, les quantités demandées s'effondrent. Ceci est le même principe pour les produits.
Un point important à noter est que si vous opter pour des produits personnalisés, le MOQ sera forcément plus important. En effet, lorsque vous prenez des produits génériques, les fournisseurs peuvent avoir du stock et donc puiser dedans pour vous fournir. S'il lance une chaine de production pour un produit, il doit la rentabiliser et donc imposer un MOQ important.
Vous trouverez en général les MOQ affiché publiquement sur des sites comme : Alibaba, Made-In-China, GlobalSources, 1688.com...
Quel est l’impact du MOQ sur votre stock et trésorerie ?
Voici un schéma comparatif d'approvisionnement avec un MOQ faible vs un MOQ important.
Le champ des X (à l'horizontale) représente votre stock dans le temps, celui des Y (à la verticale) représente votre niveau des stocks. Il est important de notifier que ce schéma est en ligne avec vos dépenses en approvisionnement également. Le seul point qui n'est pas comptabilisé ici, est le fait que si vous avez des MOQ faibles, vous faites plus d'opérations logistiques et donc des coûts plus importants in fine (même si le volume d'achat est le même).
À noter également que plus le MOQ est important, plus vous aurez besoin d'espace pour stocker ces biens. En revanche, le stockage est en général bien moins chère que des multiples opérations logistiques.
Négociation avec le fournisseur
Il est évident qu'une fois que vous avez passé commande, vous allez négocier le prix.
Peu importe que vous soyez en dessous du MOQ du fournisseur ou non. Vous êtes maintenant prêt à passer commande et vous faites connaître vos conditions au fournisseur.
Utilisez le prix qui vous a été proposé à l'origine et réduisez-le de 20%. Donnez ce prix cible à l'usine et faites-lui savoir que vous souhaitez commander avec votre prix (réduit de 20 %). Dans de nombreux cas, le fournisseur peut ne pas accepter votre nouveau prix indicatif, mais il peut le réduire de 5 % supplémentaires.
Dans 80 % des cas, il vous accordera une réduction supplémentaire sur son prix initial, sauf si votre quantité est vraiment très faible.
Mentionnez-lui également qu'il s'agira de la première commande d'essai et que, si elle aboutit, des commandes plus importantes suivront. Il peut s'agir d'un texte informel dans un courriel avec tous les détails ou d'un fichier Word/PDF que vous aurez créé.
Une fois que votre prix est négocié, vous êtes prêt à envoyer votre commande.
Options de paiement
Il existe de nombreuses méthodes de paiement lorsque vous traitez avec un fournisseur. En réalité il s'agit toujours d'un accord entre acheteur et vendeur, même si tout est basé sur des mesures de confiance et de sécurité entre les deux parties. Nous vous donnons quelques recommandations lors du paiement de vos produits aux fournisseurs. À noter que toutes les méthodes de paiement mentionnez ci-dessous sont acceptées par DocShipper. Et oui, même le Bitcoin !
Payer par transfert bancaire
Si vous allez payer par compte bancaire, assurez-vous que le compte provient d'une véritable entreprise en Chine et qu'il ne s'agit pas d'un compte personnel. Ceci est très important pour vous assurer que vous payez la société qui vous cite.
Payer par Western Union
Il n'est pas très fiable de payer par ce moyen car vous n'envoyez que vers des comptes personnels et vous ne pouvez pas vous assurer que l'argent ira à une entreprise. Ensuite, si le contact disparaît, vous n'avez pas de preuve de paiement. Il n'est pas conseillé de payer de cette façon, sauf si vous avez une grande confiance avec votre fournisseur.
Plus d'infos sur le site officiel : Western Union
Payer par PayPal
C'est le mode de paiement le plus sûr, puisque vous disposez d'une plateforme via laquelle vous pouvez faire des réclamations en cas de problème avec l'arrivée de votre produit ou avec des fournisseurs chinois. Mais vous devez toujours payer sur un compte professionnel PayPal, évitez de payer sur des comptes personnels pour éviter des problèmes futurs.
Plus d'infos sur le site officiel : PayPal
Payer par Carte de Crédit
La carte bancaire est un moyen facile et rapide mais... Il sera difficile de payer des sommes importantes par carte de crédit. Chez DocShipper par exemple, nous conseillons à nos clients de nous payer par carte bancaire lorsque la commande n'excède pas 500 à 1000 USD. Cela permet de payer les envois d'échantillon, des petits services comme le contrôle qualité...
Payer en Bitcoin
Vous n'aurez probablement pas l'opportunité de payer en bitcoin (ou autres cryptomonnaies comme ETH, ADA, USDT...) les fournisseurs Chinois. Eh bien, c’est une méthode que nous acceptons chez DocShipper. Étant à la pointe sur la technologie, nous souhaitons faciliter la vie de nos collaborateurs, les fans de cryptocurrency inclus !
Conseil DocShipper : Vérifiez toujours que vous payez sur un compte d'entreprise, à la fois en compte bancaire et PayPal. Les noms des entreprises sur la facture et sur les comptes doivent correspondre. Vous n'imaginez pas le nombre d'arnaques qu'il y a sur internet ! Outre le gain de temps et d'argent, c'est à cela que sert un agent d'approvisionnement comme DocShipper : sécurisé votre business avant tout !
Passer commandes - Les essentiels
Vous êtes prêt à passer commande. Assurez-vous que tous les détails des sections précédentes soient clairs.
- Informez le fournisseur que vous allez procéder à une inspection. Les frais sont à votre charge, mais si une nouvelle inspection est nécessaire, elle sera effectuée à ses frais.
- Prix et numéro d'article (y compris toute référence par couleur)
- Date d'expédition
- Conditions de paiement
- Date de l'inspection
- Prestataire logistique
- Si possible, joindre une photo du produit
- Instruction sur les étiquettes, marquages sur le carton
- Instructions pour l'adresse de destination (votre adresse)
- Marquage des cartons d'exportation
- Étiquettes de classement
Passez votre commande et attendez la confirmation du fournisseur ou le PI (facture pro-forma)
Faites attention aux jours fériés en Chine. Ils peuvent avoir de graves répercussions sur votre commande et votre envoi. Voici les sept principaux jours fériés en Chine où la plupart des usines sont fermées :
- 1er janvier – Jour de l’An
- Nouvel An chinois – 3 jours fluctuant de la mi-janvier à la mi-février.
- 8 mars – Journée internationale de la femme
- 12 mars – Journée nationale de reboisement
- 1er mai – Fête internationale des travailleurs
- 4 mai – Fête de la Jeunesse chinoise
- 1er juin – Fête des enfants
- 1er juillet – Anniversaire de la fondation du Parti Communiste Chinois
- 1er août – Anniversaire de l’Armée Populaire de Libération de la Chine
- 1er octobre – Anniversaire de la fondation de la République Populaire de Chine
La période qui compte le plus de jours fériés est le Nouvel An chinois. Certaines usines ferment jusqu'à 4 semaines, ce qui signifie que votre commande est dans une longue file d'attente avant et après le Nouvel An chinois. Essayez donc d'expédier vos marchandises avant le Nouvel An chinois.
Le délai général d'expédition entre le jour de la passation de la commande, l'expédition et l'arrivée des marchandises dans votre entrepôt peut passer de 35 jours à 90 jours ! Voici un aperçu des raisons de ce délai :
- Passation de la commande et clarification administrative (étiquettes, emballage, etc.) : 5 jours
- Achat de la matière première : 20-30 jours
- Organisation de la production : 10 jours
- Début de la production jusqu'à l'expédition : 5 à 10 jours
- Expédition (marchandises en mer) : 30 jours
- Dédouanement et transport vers l'entrepôt : 5 à 10 jours
Gardez cela à l'esprit lorsque vous planifiez des promotions ou des ventes !
Recevoir votre PI | Proforma Invoice (facture)
Le fournisseur doit vous envoyer sa facture à cette étape du processus. Faites attention à tous les détails, en particulier aux suivants :
- Prix à l'unité
- Quantité
- Conditions de paiement
- Expédition
- Numéro d'ordre
- Incoterms d'achat
Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler une facture :
Info DocShipper : N'hésitez pas à naviguer à travers les différents chapitres de notre bible de l'import. Un sujet que nous avons traité sous 14 chapitres avec des points techniques, des astuces, de l'information... À vous de miser sur vous-même en vous formant !
- Bible de l'import | Pourquoi et comment importer de Chine ? [CHAPITRE 1]
- Bible de l'import | Comment trouver le bon produit à importer ? [CHAPITRE 2]
- Bible de l'import | Où et comment acheter en gros en Chine ? [CHAPITRE 3]
- Bible de l'Import | Commander et tester des échantillons de Chine [CHAPITRE 4]
- Bible de l'import | OEM vs ODM - Quelle option choisir ? [CHAPITRE 5]
- Bible de l'Import | Paiement des fournisseurs en Chine [CHAPITRE 6]
- Bible de l'Import | Comment construire une relation avec les grossistes ? [CHAPITRE 7]
- Bible de l'Import | Tout savoir sur le DropShipping [CHAPITRE 8]
- Bible de l'Import | Calculer vos couts et connaitre votre responsabilité [CHAPITRE 9]
- Bible de l'Import | Logistique internationale et contrôle qualité en Chine [CHAPITRE 10]
- Bible de l'Import | Suivi des commandes - Comment bien préparer le terrain ? [CHAPITRE 11]
- Bible de l'Import | Négociation - Paiement - MOQ - Comment finaliser la commande ? [CHAPITRE 12]
- Bible de l'Import | La commande fournisseur est prête, et maintenant ? [CHAPITRE 13]
- Bible de l'import | Vendre mes produits sur eBay ou Amazon [CHAPITRE 14]
Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !
- Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
- Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
- Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
- Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
- Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
- Vous avez besoin de distribuer vos produits ? Nous fournissons des services 3PL avec stockage, gestion d'inventaire et livraison.
Bienvenue dans la branche française du groupe DocShipper, votre assistant import/export ! Profitez enfin d'un partenaire fiable pour vous accompagner sur l'ensemble du processus : approvisionnement, contrôle qualité, mise en conformité, transport international, dédouanement, distribution B2C... On ne s'improvise pas expert en logistique alors focalisez-vous sur la recherche de client et le développement de votre business, nous prenons en main le reste !
La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!